Bölgedeki tek 5 yıldız konseptinde hizmet veren The Ness Thermal Spa Hotel, 164 oda ve 350 yatak kapasitesine sahip olmakla birlikte yarım pansiyon olarak hizmet vermektedir. Kocaeli Başiskele mevkinde hizmet veren The Ness Thermal Otel, misafirlerine termal suyun yenileyip tazelenebilecekleri bir tatil imkanı sunuyor. Tesis, misafirlerini Tük ve Dünya mutfağında hazırlanan eşsiz tatlar ile Sardunya, Petunya, Manolya restoranları ve The Ness Balo Salonu'nda lezzet yolculuğuna çıkarıyor. Keyifli atmosferleri ile tesiste yer alan Lalezar, Lobi, Vitamin, Havuz(Snack) bar alternatifleriyle akşam yemeklerininden önce ya da sonra günün yorgunluğunu atabilirsiniz. Tesisin içerisinde ve çevresinde herkesin zevkine göre çeşitli aktiviteler için alternatifler bulunuyor. Tesis, Sabiha Gökçen Havalimanı'na 110 km, Atatürk Havalimanı'na 110 km, Cengiz Topel Havalimanı'na 20 km, Bursa'ya 130 km, Yalova'ya 45km, Kartepe'ye 35 km, Sapanca'ya 35 km, Kocaeli şehir merkezine ve alışveriş merkezlerine 8 km mesafede konumlanıyor.
The Ness Termal 11 Suit, 2 engelli odası 151 standart oda olmak üzere toplam 164 oda deniz veya dağ manzaralı olarak ayrılmaktadır. Odalarda, klima, minibar, TV, çalışma masası, sandalye ve koltuk mevcuttur. Banyolarda size özel buklet malzemeleri ve saç kurutma makinesi mevcuttur. Odalar misafirlerin rahatı ve konforu göz önünde bulundurularak özenle dizayn edilmiştir. Minibar talep doğrultusunda doldurulur ve ücrete tabiidir.
The Ness Thermal Otel, yarım pansiyon sabah ve akşam yemeği dahilinde hizmet vermektedir. Yemeklerdeki alkollü ve alkolsüz içecekler ücretli olarak sunulmaktadır. 16:00-17:00 saatlerinde çay ve kurabiye ikramı vardır. The Ness Hotel'de bulunan Lalezar, Lobby, Vitamin, Havuz (Snack) bar alternatifleriyle akşam yemeklerinden önce ya da sonra bütün günün yorgunluğunu atabilirsiniz.
Tesisde tatilin yanı sıra birçok aktivite imkanı da sizlere sunulmaktadır. Masa tenisi, langırt, bilardo, tavla aktivitelerinin yanı sıra kayak ve trekking hizmetleri de mevcuttur. Minik misafirler için miniclub etkinlikleri ve oyun odası bulunmaktadır. Ayrıca spor düşkünü misafirler için de fitness center bulunmaktadır. Çocuk Kulübü 04 - 10 yaş çocukların kullanımı için uygundur. 4 yaş altı çocuklar aile gözetiminde aktivitelere katılım sağlayabilirler. Aynı zamanda çocuk kulübü içerisinde emzirme odası da mevcuttur.
The Ness Thermal Otel'de; 5000 metrekare alan içerisinde özenle kurulmuştur. Termal havuzları 35 ile 39 derece arasında değişen, farklı işlevlere sahip ıslak alanları, spa deneyimini unutulmaz kılmak isteyenler için özel aroma ve yenilenme seansları sunmaktadır. Bayan ve karma olmak üzere 3 adet termal havuz, bayanlar kısmında sauna, buhar odası, Türk hamamı ve 2 adet VİP oda bulunmaktadır. Ayrıca karma alanlarda Türk hamamı, buhar odası, sauna ve dinlenme odası bulunmaktadır.
Otelde bay/bayan ayrı olmak üzere iki adet kapalı termal havuz kullanımı mevcuttur. Bunun dışında karma olarak kullanılan kapalı termal havuzu da bulunmaktadır. Yaz aylarında kullanacağınız açık normal yüzme havuzu karma olarak kullanılmaktadır. 420 metrekare genişliğe sahip açık havuz bölgenin en büyük açık yüzme havuzu özelliğini de taşımaktadır. Haftaiçi açılış saati 10:00 ve kapanış saati 18:00 olup, haftasonu ise 10:00 ve 16:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. Ayrıca kapalı karma termal yüzme havuzda vardır.
Tatil yaparken kongre, eğitim ve seminerlerinizi de gerçekleştirebileceğiniz salonlarda teknolojik altyapı ve konforu sunan toplam 6 adet toplantı salonu bulunmaktadır. Wi-Fi olarak 60 MBit hızında internet bağlantısı, salon ve fuayelerde anons ve müzik yayını yapabilecek ses sistemi, ses ve görsel sunumlar için gerekli altyapı desteği, fuayelerde LCD ekran televizyon desteği, simultane odası ve teknik servis desteği mevcuttur.
Balayı çiftlerinin konforu için oda süsleme, meyve tabağı ve sabah odaya kahvaltı hizmeti mevcuttur.
Tesis genelinde kullanılmak üzere kablosuz internet erişimi mevcuttur.
Sizlere tesisimizde konaklamalarını gerçekleştirmiş misafirlerimizin yorumlarını tarafsız bir şekilde sunuyoruz. Sizleri de tesisimizde ağırlamaktan ve konaklamanız sonrasında yorumlarınızı bize iletmenizden memnuniyet duyacağız. Yorumlarınız ve tavsiyeleriniz bizler için değerlidir.