Havuzları büyük. Aqua parklı ve kaydıraklı havuzları çok güzeldi. Tesisin sessizliği ve doğası güzel. Ayrıca termal suyun faydalı olduğunu biliyorum.

Yemeklerin lezzeti ve çeşitliliği biraz yetersizdi. Personel sayısı az o yüzden ilgi ve alakayı yetersiz buldum. Şahsi düşüncem tesis çok güzel yönetim yetersiz.

Denizli Saray köy bölgesinde bulunan otelinizde tatilimizi gerçekleştirdik. Güler yüz, güzel yemekler ve süper manzara eşliğinde kuş sesleri. Çok memnun kaldık.

Bazı alanlarda temizlik konusuna daha dikkat edilmeli.

Umut termal otel çok hoş bir ortamda konumlanmış. İnsan burada konaklarken gerçekten korunmuş bir çevrede olduğunu hissediyor. İşletme ve az sayıdaki çalışanları çok mütevazi. Ellerinden gelen her şeyi alçak gönüllü bir şekilde yapıyorlar.

Otelin bence en büyük sorunu kapalı ve açık termal imkanlarının fazlalığı ve çok geniş alana yayılmış olması. Bu durum ciddi bir işletme sorunu ve dağınıklığı yaratıyor.

Termal havuz kullanım olanakları oldukça iyiydi.

Ege villaları yerine ana binada konaklamaya mecbur kaldık.

Otel alanının geniş olması ve bu sebeple havuzlarda yığılma olmaması rahatlık sağlıyor. Özellikle servis çalışanı Nurgül hanıma güler yüzlü hizmetinden dolayı teşekkür ederiz. Odaların temizliği ve dizaynı da yeterliydi.

Yemeklerde lezzet yoktu maalesef. Çeşit çok fakat lezzet konusunda tatmin edici değildi. Taktir ettiğimiz bir şey var oda çaydı. Konteyner değilde demleme çay olması muhteşemdi.

Termal havuzlar temiz ve kullanışlıydı. Otel çalışanları özellikle resepsiyon personeli çok samimi ve ilgili. Genel olarak memnun kaldım tavsiye ederim.

Yemekler daha çeşitli ve özenli olabilir. Odalar yenilediğinde otelin kalitesini oldukça artıracağını düşünüyorum.

En beğendiğimiz yanlar dışardaki termal havuzlar. Karşılamadaki çalışanlar çok çok güleryüzlü.

Oda aydınlatması biraz daha farklı ve egzotik olabilirdi.

Denizli bölgesinde daha önce çok sayıda otelde konaklama yaptık. Bu sefer tatilimizi Umut termal de geçirdik. Özellikle doğası ve konumu çok güzel. Tavsiye edebilirim.

Kat hizmetlerinden odalarda yer alan havluları değiştirmesini istedik. Biraz zaman aldı fakat yardımcı oldular.

Masaj bölümünden memnun kaldım. İşlerini oldukça profesyonel yapıyorlar. Denemenizi öneririm.

Bazı alanlar yenilenirse daha iyi olur.

4 gun konakladigimiz umut termalde harika bir tatil gecirdik guzel anilar biriktirdik havuz temizligi ile co? ilgililerdi doga harikaydi

.

Odanın dekorasyonu göze hoş geliyordu . temizlik en güzel şekilde yapılmıştı . resepsiyon dahilinde olmak üzere tüm tesis çalışanları ilgili ve kibarlar . herkese tavsiye edeceğim harika bir otel . havuz hizmetleri

Kahvaltıda sıcak çeşitleri artmalı .

Kahvaltı ve akşam yemeği güzeldi. Otel çalışanları misafirlere gayet ilgili ve düzenli çalışmaları bizi memnun etti teşekkürler

Genel olarak memnun kaldık olumsuz bir durumla karşılaşmadık

Sıcak su ve çamur iyiydi. Şifa bulmak isteyenler en kısa zamanda yerinizi ayırınız bence.

Personel biraz vasattı.. Galiba stajyer arkadaşlar çalışmaktaydı.

Tesis konum olarak güzel yerde. Tam bir kafa dinlemelik. Eşimle birlikte konaklama yaptık. Güzelce dinlenme fırsatımız oldu. Termal havuzlar temizdi. Spa da arkadaşlarımız işlerinin hakkını veriyorlar. Biz çok memnun kaldık.

Yemek çeşidi azdı.

Ailecek ilk termal deneyimimiz oldu. Çalışanların hepsi çok sıcak kanlı. Devamlı gelmişiz gibi bir hava kattı bize. Odalar ve spa merkezi çok temiz. Yemekler çok güzel. Çocuklarım aç kalır mı acaba diye düşünmüştüm ama hepsi lezzetli olduğu için hiç bir sorun yaşamadık. Otel içerisinde çeşitli aktivite çeşitleri var. Tekrar gelmek istiyoruz.

15:00 te geldiğimiz halde odalarımız hazır değildi ama çok beklemeden odalarımıza geçiş yapabildik.

Yolumuzun üstünde tesadüfen denk geldik ve konaklamaya karar verdik. Ani olsa da keyifli bir tatil oldu bizler için. Odalar temiz ve konforlu.

Wifi sıkıntılı biraz

Kafa dinlemek için güzel bi yer sessiz sakin havuzları ve çamur banyosu gayet tatmin edici

temizlik konsunda eksikleri var menüler daha zengin olabilir hizmet kalitesini geliştirmeleri lazım

Havuzlar gayet iyi. otel içerisinde ekstralar makul ücretli.

Ege evleri çok bakımsız ve soğuk beğenmedik. Havuzlara yaşlıların ulaşımı çok zor oluyor. Ayrıca ikindi çay ve atıştırmalıklar kaldırılmış bu bir eksiklik bu tarz otellerde bu hizmet önemlidir.

Şifalı kaplıca suları için tavsiye üzerine tercih ettik. Kahvaltıdaki yiyecekler organikti doğal ortamında doğal yiyecekler ile hazırlanmıştı. Otelden çok memnun kaldık, bir daha tercih edeceğiz.

Odaları biraz ufaktı ama temizdi.

Suları oldukça şifalıydı. Büyük farkı görüyorsunuz. Yemekler tertemiz olarak ve açık büfe olarak sunuluyor. Oldukça çeşitli. Tavsiye ederim.

Termal havuzlar 24 saat açık olsa daha iyi olabilirdi.

Geçen sene tavsiye üzerine gitmiştik, bu sene ikinci kez konaklama fırsatımız oldu. Fiyat olarak erken rezervasyon fiyatından yararlandık. Otel çok güzel, personelleri çok kibar, termal suları gerçekten şifalı. Tavsiye ederim.

Yemek çeşitliliği geçen sene daha fazlaydı.

Termomineralli havuzları rahatlatıcı etkisi ve hijyen mükemmeldi ayrıca çamur banyosu da çok keyifliydi kesinlikle tavsiye ederim. hizmetlerinden dolayı tüm otel çalışanlarına çok teşekkür ederim

Lobideki mobilyalar yenilenebilir

Karşılamadaki personellerin ilgisi çok iyi. Çok rahat keyifli ve huzur dolu bir tatil geçirdik termal havuzları ve hamamı çok iyi ve temizdi memnun kalarak ayrıldık herşey için teşekkürler

Odada minibar olabilirdi