Çalışanlar çok saygılı ve yardımcı oluyorlar

Teknik bakım ve restorasyon

Termal oluşu ve havuz sayısı ilgi ve havuzları temizliğine dikkat edilmesi

Yemek dahildir bu kaldırılmış yemek dahil konaklama ve havuzları hijyenik biraz daha dikkat

Personelin davranışı, konum

Oda tuvaletlleri (koku vardı), havuz temizliği, bone kullanım uygulaması (kullanmayanlar vardı), restaurant yemek fiyatları (Pahalıydı)

Oda çok güzeldi beğendik , havuzlar tertemizdi . Özellikle termal havuz genelde otellerde bu kadar temiz olmuyor bayıldık tekrar geleceğiz

Biz spa da soğuk oda aradık termalden sonra kullanmak için ancak bulamadık. Bir tek onun eksikliğini hissettik

Çalışanlar

Bildiği yer

Bildiklerim beğendiklerim kaybolmuş

Konumu ve gidilecek yerlere rahat ulaşabilir olması

Güzel bir otel ferah iç açıcı herseyi ile çok iyi

Bence hersey çok iyi sadece yemek fiyatları biraz fazla

Temizlik düzen

Kart kapıyı açmadı tekrar resepsiyona inmem gerekti

Odaları ve kahvaltısı güzeldi

Personel biraz daha kibar olabilir

Hem kaplıca havuzları dışarıda havuz olması

Merkeze uzak olması

Resepsiyon görevlilerinin iletişim bozuklukları

Resepsiyon görevlilerinin değiştirilmesi

İlgi alaka ve temizlik

Odalarda sigara içilebilmeli

Termal havuzu

Temizlik

Herşey mükemmel

Sabah kahvaltısı daha mükemmel olabilir

27/04/2024 tarihinde balayımız için konaklama yaptık çok memnun kaldık çok ilgilendiler çok teşekkürler

Otelin temizliği yemekleri ve personellerin ilgisi mükemmel hic düşünmeden tekrar gideceğim otel

Sıcak havuzu

Temizlik

Spa bölümün çok büyuk ve güzel olmasi..

Eskimiş mabilyalri degisterebilir..

Havuzlar odanin temizligi hersey

Sadece icecek isminin ucretli olması biraz ugrastiriyor oda olsa hersey cok guzel olacak

Personelin güler yüzlü olması böyle bir Termal tesisin Başiskelede olması harika.

Personelin güleryuzu ve iletişimi.

Çocuk oyun alanı buyutulebilir.

Resepsiyonun İlgisi çok güzeldi odalar gayet temiz ve kahvaltı çeşidi güzeldi ilginiz için teşekkür ederim tekrar görüşmek üzere

Önbüro personelinin iletişimi

Sadece büfedeki yiyecek çeşitleri ve kalite yeterdixliği

Ana yola yakın olması, Termal havuzların güzel ve temiz olması, personelin ilgili olması

Bu bir kaplıca oteli, ve diğerleri gibi nem kokmuyor.Biz SPA ları gezen bir çiftiz.Burası , Yalovadaki çok pahalı olandan daha iyi

Ben biraz kiloluyum.XL Bornoz biraz küçük geldi.XXL tam olacaktı????

Personel ilgili ve temiz bir otel olması

Odalarda sıcak su makinasının olmalı. Odada dinlenirken çay kahve içmek isteyen müşterileri memnun eder.

Merkeze yakın

Herşey yolundaydı

Eksiği yok

Karşılama

Termal havuzlar

Personel sayısı

Yemekleri beğendim

Temizlik konusunda daha iyi olabilir

Kahvaltı harikaydı

Yani zamanın el verdiği şekilde fazla yıpranmış biraz dekorasyonun yenilenmesi gerekiyor daha göze hitap etmesi için

Odaların temizliği, suyun sıcaklığı ve personelin hızlı işlem yapması

Kahvaltı biraz düzeltilebilir, iş seyahati için kullanan firmalara ayrıcalıklı hizmetler olabilir

Yarın pansiyon olup cay saati olmasi

Akşam yemekten sonra çay verilmesi

Yer konum ve termal olması

Odalarda çay, kahve ve ısıtıcı yok bu benim ve arkadaşlarım içim olumsuz bir durum

havuz ve resepsiyonist arkadaş

oda ısısı ayarı yoktu çok sıcaktı, kahvaltı erken bitti 11 e kadar olmalı veya Çay kahve ve içecek 10 da bitmemeli Çay kahve servisi Masaya olmalı

ODA, KONFOR, RESTORAN

Yemekler ve ikramlar guzel

Temizlik konusuna daha itina gosterilmeli

Rahat ve konforlu bir şekilde olmasi

Duş kabini biraz dar..Daha geniş olabilirdi . Yönlendirmeler daha etkin olabilir

Söylenenlerin fazlasıyla karşılığı vardı.

Saygı ve güleryüz

Temizlik ve personel

İlgi ve güler yüz. Kusursuz hizmet.

Bilardo masası

Odalar

Personel gerçekten güleryüzlüydü ve yardımcı oldular birçok konuda????????

Asansör sesi 7. katta özellikle gece aşırı duyuluyordu. Bir tek bu biraz rahatsız etti.

Eren beye Masaj yaptırdım işinin ehli tavsiye üzerine özellikle ona sporcu masajı yaptırdım tavsiye ederim yemelerinizi çok beğendim sunumuda dahil herşey mükemmeldi seneye tekrar gidicem

Her şey gayet güzeldi benim acımdan emeği gecen herkese çok teşekkür ederim

Yemekler güzel, ulaşım kolay, odalar temizdi.

Çay servisinin akşam yemeğinden sonra ücretsiz olması lazım. Ekstra fiyatlar biraz yüksek.

Odalarda ve termal alanlarinda isinma cok guzeldi personel ilgisi guzeldi

Yemek cesidi cok azdi 4 caylarinda genellikle tatli urunler vardi ve yeterli degildi

spa ve termal havuzu çok beğendim.

açık büfe yemeklerin biraz daha çeşitli olması gerekir.

cay yanındaki ikramlıklarınız güzeldı

Çocuk oyun alanı daha güzelleştirebilir hale getirmenizi tavsiye ederim

Sakin olması

Odalar da çay kahve için ürün ve makine konabilir

Personel gayet iyiydi. Genelde her şeyden memnun kaldık. Tekrar gelmeyi düşünüyoruz. Teşekkürler.

Fiyat biraz daha uygun olabilir.

personel ilgisi lobide beklerken yapılan cay ikramları şahane özellikle çalışanlarınızdan emine hanımın ilgisi için çok teşekkür ederiz böyle elemanları nadir görüyoruz otellerde kendisine tekrardan teşekkür ederiz. tekrar gelmeyi düşünüyoruz.

odalarda jakuzi olabilirdi

The ness otelde konaklama yaptık. Fiyat performans bir otel daha öncede bir kaç defa konakladık gayet memnunuz

sorunsuz konaklama yaptık

Biz sıcak havuz için gittik beklentimizi karşıladı çocuklu aile olarak eğlendik güzel vakit geçirdik hafta sonu mutlu ayrıldık.

Olumsuzluk yaşamadık

Personellerin ilgili alakalı ve iletişim konusunda iyi olmalarına çok sevindim.

Odalardaki su içecek çay kahve vs çoğaltılabilir..

Termal Havuzlar çok güzeldi. Çalışanlar ilgili ve güleryüzlüydü. Herşey için teşekkür ederiz.

Her şey güzeldi memnun kaldık.

Her şey çok güzeldi teşekkür ederiz ailecek

Olumsuzluk yaşanmadı

Personel güler yüzlü temizlik yapan ablalar sanki ailenizden biri odaları genel olarak temiz havuz hamam güzel memnun kaldık tekrar yolum düşerse tercih ederim

Odanın camları çok tozlu ve sinekler giriyor sinekler için ilaç konulabilir birde camların temizlenmesi gerek

Her yönden beğendim oteli konaklama güzel

Televizyon kanalları fazla çekmiyor sadece

Gayet temiz ve sakindi. İmkanlar oldukça geniş ve güzeldi. Teşekkür ederiz çok memnun kaldık.

Banyolarda küvet olmasını dilerdim :)

Termaller, spa yeterli ve güzeldi.

Yemek çeşitliliğiyle ilgili çok fazla bir şey diyemem bu piyasa şartlarında ama en azından lezzetine özen gösterilebilir,

Sessiz ve konumu güzel bir otel

Odalar biraz eski yenilenebilir

Temiz bir otel. İmkanlar temiz ve güzel. Memnun kaldık teşekkür ederiz.

Her şey oldukça güzeldi.

Kapalı havuz ve bayanlara özel ayrı bir ortam olması mükemmel

Çocuk oyun alanı olsa daha iyi olabilir

Otelinizde konaklama yaptık. Konumu ve doğa ile uyumu çok iyi, çalışanları oldukça mütavazi tekrar görüşmek üzere

sorunsuz bir konaklama oldu

Personeller çok iyi bir ekip olmuşlar herkesin ellerine sağlık. Çok keyifliydi

Olumsuzluk yaşanmadı

Konum olarak harika bi konumda

Havuz temizliği iyi olabilirdi çocuk kısmında

Calisanlar cok kibar ve ilgili.

Bolgenin en guzel hizmet veren oteli bence bu cizgiyi bozmamaniz gerekir.

Odalar tertemizdi çok rahat ettik

Odalarda ses yalıtımı biraz zayıf

Fiyat performans olarak güzel bir otel. Memnun kaldık herkese teşekkür ederiz.

Oda temizliği konusunda biraz daha dikkat gerekli.

Resepsiyonda oda talebimiz olumlu karşılandı ve yardımcı olundu. İkinci kez bu konudan çok memnun oldum.

İki gece kaldık. Oda temizliği ve havlu değişimi yapılmadı malesef. Bu hususa dikkat edilirse memmun olurum. Diğer konulardan memnunuz.

Termal havuzun olması çok iyi odalar geniş ferah

Banyoda kullanılan şampuan,sabun ve havlu türü ürünler daha kaliteli olabilirdi

Ucuz fiyata birçok imkandan faydalanmak

Herşey harikaydı. Problemimiz olmadı, kutlarım

Misafirlerine karşı çok ilgililer çocuğumuza çok sıcakkanlı davrandılar. Odalar ve genel alanlar oldukça temizdi.

Açık havuz faaliyette olsa harika olurdu.

Resteurant da görevli personelin ilgi ve alakası

Odadaki duş bataryası deforme olmuş durumda, değiştirilmesi gerekli

5 de çay servisi hoş bir detay olmuş. Teşekkür ederiz herşeyden memnun kaldık.

Olumsuz bir durum yaşamadık tekrar teşekkürler.

Personel çok güler yüzlü ve ilgililer. Yıllardır hem memnun olduğumuz hem de İstanbul a yakınlığı için tercih ettiğimiz bir işletme.

Çocuk oyun odasına güzel oyuncaklar alınıp onlarla ilgilenen ablalar koyulması çok iyi olur

Otel İstanbul a yakın. Eşinizle birlikte spa alanını kullanabiliyorsunuz. Çocuk oyun alanı güzel büyük.

Otel biraz eskimiş bakım yapılmalı

Bayram yoğunluğu olmasına rağmen tüm müşterilere cevap verebilecek personelin sayısı gayet iyiydi çok keyifli vakit geçirdik her zaman tavsiye edeceğim bir otel

Odalarda neskafe içmek için bir su ısıtıcısı olmalı

Çalışanların ilgisi gayet iyiydi. Biz memnun kaldık

Termal havuz biraz daha sıcak olabilir. Ama iyiydi

Sakin ve aileye uygun olması

Restoran fiyatları uygun olabilir

The ness termal otelde konaklamamızı tamamladık. Hiç bir sorun yaşamadık çok keyifli bir 2 gündü. Teşekkürler

Sorunsuz bir konaklama oldu

Personel gayet iyi. Özellikle havuz ve spa daki personel çok destek oluyor Kahvaltı yeterli kalitede. Tekrar gideceğim kesinlikle. Otel, aile içinde, çift içinde ideal.

Oda temizliğine dikkat edilmeli

Düzenli odalar rahat yatak. Güzel bir tesis

Kaplıca kapanış saati gece 00 olmalıdır. Çünkü tesise doyamadık

The ness termal otelinizde konaklamamızı tamamladık. Resepsiyon görevlisi iyi niyetli yardımsever. Diğer çalışan personellerde güler yüzlü ve çalışkan.

Fiyat konusunda biraz esnek davranılabilirdi.

Termal havuz ve sauna

Otelin yemek skalası biraz daha geniş olabilir

Aile oteli olması çok iyiydi. Termal havuzların çeşitliliği oldukça güzeldi. Memnun kaldık teşekkür ederiz.

Personel sayısı arttırılabilir.

Termal havuzu çok güzeldi odalar geniş ferah

Islak alanlar da biraz daha temizliğe dikkat edilmesi uygun olacaktır

Temiz , duzenli ,cocuklu aile olarak uygun , fiyat olarak uygun

Kapali karma termal havuzun ve cocuk daha buyuk olmasi iyi olurdu

Yıllardır geliyoruz The nessTermal otele genel anlamda huzurlu ve keyifli bir tatil geçiriyoruz. Çalışanlar oldukça güler yüzlüler. Müşteriyi rahat ettirmek için herşeyi yapmaya çalışıyorlar.

Çocuk oyun alanı yenilenmeli ve daha fazla çeşit koyulmalı.

Konumu ve temiz. Memnun kaldık

Otelin konumu iyiydi , personel güler yüzlü ve ilgiliydiler.kahvaltı güzeldi ama çeşit arttırabilirler. Onun dışında gayet memnun kaldık.

Bence şahane bir tesis iş için geldik ama mutlaka bir daha geleceğim.

Sadece otelin tek eksiği yolu.

Resepsiyonda ki görevlilerin ilgi alakası çok iyiydi teşekkürler. Otel çok temiz ve kullanışlı. Memnun kaldık teşekkür ederiz.

Hiç bir problemle karşılaşmadım karsilasilacağina da inanmıyorum otele gelecek olanlar gönül rahatlığıyla kendi evindeymissin gibi bir his uyandırdı.

Spa merkezi çok iyi havuz temizlik ve personel iletişimi çok başarılı

Yemekler daha lezzetli olabilir

Çalışanlar oldukça ilgiliydi.Odalar düzenli ve temizdi

Çay saatindeki menü daha özenli olmalı.

Otel güzeldi yemekleri olsun ilgi alaka iyiydi sadece biraz maddiyata yönelikti çay ve kahve ücretli olması üzdü

Çay ücretsiz olsa çok daha iyi olabilir

Temizlik ve hijyene dikkat ediliyor

Islak zeminde hafif bir müzik güzel olurdu