Hizmetiniz gayet iyiydi. Kaldığımız oda oldukça temizdi. Yemekler çok güzel ve çeşitliydi. Personel güler yüzlü ve saygılı. Tekrar teşekkür ederim.

Çarşaf temizliği daha sık olmalı diye düşünüyorum.

Havuz ve sauna bölümü çok güzeldi. Odamız temiz ve konforluydu. Çalışanlar güler yüzlü ve çalışkan.

Genel alanlarda temizlik daha sık yapılırsa daha iyi olur.

Havuzu harikaydı.Akşam yemekleri de güzeldi. Odamız temiz ve konforluydu. Genel olarak memnun kaldık, teşekkür ederiz.

Genel alanlardaki temizlik biraz daha sık yapılmalı.

Termalya otelinizde 2 günlük tatilimizi gerçekleştirdik. Havuzların büyüklüğü ve sıcak olması güzeldi. Bir daha ki sefere daha uzun süre konaklamayı düşünüyoruz.

Yemekleriniz güzeldi fakat çeşitlilik konusunda daha fazla yemek olabilirdi.

Otel odaları geniş. Girişte savaş bey çok ilgilendi. Yemekler lezzetli. Havuzları geniş ferah güzel. Havuzlardan biz memnun kaldık.

Odalar yenilenirse daha iyi olur. Personel daha ilgili olmalı.

Çalışanların sıcakkanlı ve güleryüzlü olmaları keyif vericiydi. Kaldığımız oda güzel ve temizdi. Yemekelr doyurucu ve çeşit bol.

Olumsuz bir durum yaşamadım.

Memnun kaldık, her şey çok güzeldi. Odamız olsun genel alanlar olsun çok temizdi. Yemekler zengin çeşit vardı. Emeği geçenlere teşekkürler.

Her şey oldukça güzeldi. Olumsuz bir durumla karşılaşmadım.

Resepsiyondakiler Güler yüzlü personel ilgili odalar ve müşterek kullanım alanları güzel kahvaltı çok güzel yemeklerin çeşitliliği ve lezzeti de hoşumuza gitti. Teşekkürler

Otelin bazı alanlarında temizliğe daha fazla dikkat edilmeli

Kozaklı Termalya otelde 2 gece konaklama yaptık. Özellikle çalışanların ilgisi güzeldi. Otelin genel kullanım alanları ve temizliğinden memnun kaldık.

Fiyat konusunda daha makul olması güzel olurdu.

Yemekler süper istediğin gibi hareket ediyorsunuz çalışanlar da çok saygılılar.

Islak alanlar biraz daha bakımlı temiz olmalı

Arkadaşımın tavsiyesiyle otelinizi tercih ettik. Personelin ilgisinden, güler yüzünden memnun kaldık. Fiyat olarak da uygun geldi bize.

Oda içerisindeki bazı eşyalar değiştirilebilir.

Her şey çok güzeldi. İki gün daha uzattık. Herkese tavsiye ediyorum.

Olumsuz bir durum olmadı.

Otel biraz bakımsız hizmet personel davranış 10 numara yemekler.

Odaların bakıma ihtiyacı var çevre düzenlemesi yapılsa 4 değil 6 yıldız alır fiyat gayet güzel bu hizmete teşekürler.

Havuzlar tek kelimeyle harika, çok memnun kaldık. Yemekler oldukça çeşitli ve tazeydi. Özellikle et yemekleri bizi mest etti.

Küvet bakımları biraz daha iyi yapılmalı ama oldukça keyifliydi.

Yemekler ve havuz en çok beğendiğim özelliklerdi. Genel olarak memnun kaldım. Tekrar görüşmek üzere.

Koridorlara ücretsiz çay makinaları konulabilir.

Akşam yemekler güzel personelleri iyi güler yüzlü

Temizlikte biraz daha dikkatli olunursa gayet iyi.

Yemeklerini ve havuzunu begendim.

Oda temizliği daha detaylı yapılmalı.

Açık büfe yemek sunumu hoş ve yemekler güzeldi. Otel personelinin davranış ve hizmeti oldukça saygılı.

Otelin çoğu kısmı yenilenmeli.

Güler yüzlü personel ve isteklerin hızlıca yerine getirilmesinden memnun kaldım. Resepsiyon çalışanları oldukça ilgili.

Tadilat yapılması gereken kısımlar var. Bence akşam yemeklerinde kısıtlı da olsa içecek servisi olmalı.

Memnun kaldım özellikle çalışanlar çok ilgili. Teşekkürler Termalya.

Olumsuz bir durum yaşanmadı

Havuz güzeldi eğlenceli zaman geçirdik.

Hijyen hususunda biraz daha dikkat edilirse daha iyi olur. Ancak restoranda hizmet oldukça iyi.

Odalar zevkle döşenmiş ve ısıtma sistemi harika seviyede. Otelde genel bir samimi atmosfer var personel çok nazik.

Temizlik daha iyi olmalı. Farklı hizmet alternatifleri geliştirilmeli.

Otelin sıcak olması. Resepsiyonda sıcak karşılanmamız ve ilgili olmaları. Birçok şey çok güzeldi.

Odaların temizliği daha sık yapılmalı

TERMALYA OTELİNİZDE YEMEKLER HARİKA VE PERSONELİNİZ GÜLER YÜZLÜ

HER TARAFTA SİNEK VAR NEREDEYSE AĞZIMIZA GİRECEK BUNUNLA İLGİLİ DAHA ÖZENLİ OLUNSA SORUN KALMAYACAK

Personelin güler yüzlü olması her şeyden önemli. Personelin ilgi ve alakası çok hoşumuza gitti.Restoran ve yemekler üst düzeyde ve çok güzeldi.

Oda temizliğine biraz daha dikkat edimeli.

Otel ilk girişteki sıcak karşılama olumlu izlenim bıraktı. Animasyon ekibi başarılı. Çalışanlar oldukça ilgili.

Temizlik konusunda odalara biraz daha özen gösterilmeli.

Personelin güler yüzlü olması ve yemeklerden memnun kaldım. Tekrar konaklamayı düşünüyorum.

Odaların temizliğine biraz daha özen gösterilmeli. Spa bölümünde personel sayısı artırılırsa daha iyi olur kese ve masaj için randevu saati biraz uzun sürüyor.

Su sıcaklığı oldukça güzeldi. Özellikle su dinlendirici. Güzel bir termal otel.

Genel alanlardaki temizlik biraz daha iyi olabilir.

Personelin güzel karşılaması ve yemekler güzel zaten tavsiye üzerine otelinizi tercih ettik. Bu yüzden gönül rahatlığıyla konaklama yapabileceğiniz aile oteli tekrar görüşmek üzere

Çarşaf ve nevresimler kurutulmadan serilmiş yıkanmış olmasına rağmen çarşaf ta lekeler vardı. kat personelleri hemen yardımcı oldular

Otelde sıcak su bulunması , çalışanların ilgili , sıcak kanlı , yardımsever davranışlar sergilemeleri .

Oda temizliğine daha da dikkat edilmeli .

Yemeklerin lezzeti ve çalışanların ilgili davranışları veni çok memnun etti aynı zamanda çalışanların sıcak kanlı davranmaları da güzel .

Odalardaki eşyalar yenilenmeli .

Samimî bir ortamda tatil yapmayı yaşadım ailece ayrıca canlı muzik hoş ve içten idi.hele birde atom karınca gibi çalışan yasin ünsal diye birisi vardı hayran kaldik otele inan bize biraz da o sevdirdi gerek resepsiyon gerekse diğer kısımlar görevini yapıyor daha ne olsun teşekkürler tekrardan tatil yapmak istediğim harika bir otel .

Bornoz ve havlu sayısı artmalı . havuz görevlileri sayısı da artmalı .

Yemeklerin lezzeti ve otel personelinin ilgili davranıyor olması çok iyiydi . herkese bu otelde tatil yapmasını tavsiye derim .

Odaların temizliği daha iyi olmalı 4 yıldızlı bir otele bu denli temizlik iyi olmamış .

Yemeklerin tadı güzeldi, personelin güler yüzlü davranması . resepsiyon da ki personellerin ilgili ve güler yüzlü olması . animasyon ekibi çok eğlenceli .

Odaların daha da temiz olması lazım .

Oda dekorasyonunun kullanışlı olması eşyaların kullanışlı olması . Odalarda termal su olması . resepsiyonda ki personellerin ilgili ve müşteri odaklı olmaları .

Yemekler daha çeşitli olabilir . Aqua saatleri daha uzun olabilir . Odalarda sabun ve şampuan konulabilir .

Güler yüz güzel bir karşılama bizim memnun kalmamızı sağladı. geri kalan hizmetlerde gayet güzel

memnun kaldık aktiviteler azdı

Kozaklıda yer alan termal otellerin hemen hemen hepsinde konakladım. Kalite olarak gayet uygun imkanlara sahip. Personel güler yüzlü

Otelde termal kaplıcaların yanı sıra farklı aktiviteler de olabilir.

Yemekleri güzeldi,konumu,mevkisi ve oda manzarasını beğendim.İlgili ve güler yüzlü davranıldı.

Odadaki perdemiz yırtıktı,bence yenilenme yapılmalı odalarda.

Güzel bir tesis. Temiz ve çalışanlar çok ilgili. Sabah ve akşam yemeği dahil olacak şekilde konaklama yaptık. Yemekler lezzetliydi. Havuzlar temiz ve geç saatlere kadar kullanım sağlayabildik.

Tek eksisi odaların biraz eski oluşu.

Otelin havuzları çok temiz ve yeterli, akşam yemekleri güzel ve lezzetli,personel ilgili ve güler yüzlü davrandılar.

Odaların temizliği ve düzeni daha iyi olabirdi.Ama termallerini çok beğendim.Havuzların temizliği gayet iyiydi.Teşekkürler

Termal otel olarak gittik,genel anlamda beğendik,yemekleri güzeldi personel ilgiliydi,sıcak su havuzları güzeldi .

Temizlik daha iyi olabilirdi.Birde bone zorunluluğu olmalı.Başka olumsuz birşey göremedim.

personel ilgili ve yardımcı olması çok iyiydi.yemekler iyiydi,hijyen iyi,odaları da çok beğendim

yemek konusunda biraz daha iyi olabilirler

Daha önce burada konaklama yapmamıştık tavsiye üzerine tercih ettik. Rahat bir tatil geçirdik yemekleri de güzeldi.

Tansiyon problemim sebebiyle küçük bir rahatsızlık geçirdim ancak personeli ilgili davrandı.

Personelin güler yüzü ve müşteri isteklerine anında cevap vermesini beğendim.

Olumsuz gördüğüm bir durumla karşılaşmadım.

Havuzlardan oldukça memnun kaldım.

Çay servisinin daha sık ve ücretsiz yapılmasını isterdim.

OTELE KABUL İŞLEMLERİ GAYET HIZLI YAPILDI

HAVUZ VE SOSYAL ALANLARIN DAHA TEMİZ OLMASINI İSTİYORUZ.

Bazı eksikleri olmasına rağmen hizmet anlayışı güzel olan bir otel. Çalışanlar çok gayretli.

Genel alanların temizliği daha sık yapılmalı bence. Çünkü buralardan hastalık bulaşma riski çok fazla.

Ailemle geldiğim otelinize daha ilk andan itibaren güler yüzlü personel ve kaliteli bir hizmet anlayışıyla karşılandık. Yemekler her damak zevkine uygun lezzetli ve kaliteli. Buhar odası, Sauna, Hamam, Termal havuz ve yüzme havuzu helede kaydırak çoçuklar ve çoçuk kalanlar için harika. İnşallah yine gelmek isteriz TEŞEKKÜRLER TERMELYA AİLESİ

Acizane olarak şunu söylemek isterim oda eşyalarının daha bakımlı ve yenilikçi olursanız kalitenize kalite katmış olursunuz bence.

Otel çalışanları evimizi arattırmadı. Çok memnun kaldık. Temizlik konusunda başarılı bir otel, resepsiyon ve misafir karşılama konusunda da oldukça iyiler.

Tüm fiziki mekanların elden geçirilerek yeniden inşaa edilerek yenileme çalışmalarının yapılması

Termal havuzu gayet geniş rahat, çocuklar için yeterli aktivite var. Yemekler çeşitli ve lezzetli. Bu konularda memnun kaldık.

Odalardaki eşyalar birazcık eski, mesela tüplü televizyon değiştirilmeli artık. İçinde izleyebileceğimiz bir kanal bile yok :(