Personelin güler yüzü ve her konuda yardımcı olması. İlk girişten itibaren davranışları çok iyiydi. Tekrar gelmeyi düşünüyorum.

Odamızdaki musluk arızalıydı, personel yardımcı oldu sağolsunlar.

Otelin konumu güzeldi. Havuzları güzel ve büyük.

Yemek ve hijyen konusunda özensiz buldum. Aktivite çeşitliliği olmaması sıkıcı olabiliyor.

Termal havuzların sıcaklığı idealdi. Sıcak soğuk havuz seçeneği var. Spa bölümü oldukça temiz, donanımlı ve profesyonel hizmet veriyorlar. Özellikle personel çok ilgili.

Odadaki yatak rahatsız ediciydi. Uydu kanalı yetersizdi. İnternet hızı yavaştı. Odalarla ilgili küçük dokunuşlarda bulunurlarsa daha iyi olur.

Odalar geniş ve hijyenik. Otel çalışanları sevecen ve ilgili. Animasyon ekibi çok profesyonel.

Yemekler daha iyi olabilir. Lobideki erkek wc lerde el kurutmak için kağıt eksikliği çok oluyor dikkat edilmeli. Odaların ısısı biraz fazla geldi bana.

Yemekler beklediğimden daha iyiydi. Özellikle mezelerine bayıldık. Havuzlar hijyenik ve yeterli büyüklüğe sahipti. Otel personelinin davranışları oldukça kibardı.

Banyolar yenilenerek bakım yapılırsa daha iyi olur. Oda servisinin daha hızlı olması gerekir.

Güler yüzlü personel, sıcak karşılanma ve hızlı kayıt ilk izlenim oldukça iyi idi. Havuz, sauna ve Spa bölümü güzeldi. İşlerinizde başarılarınızın devamını dilerim

Bir önce ki gelişimizde yemekler daha güzeldi. Şu anda çeşit çok ama diğer yemeklerin lezzeti yok gibi. Bir de yemek yerken personel masa başında bekliyor boşları almak için müşteri huzursuz oluyor. İnsanlar çıkınca toparlanır ise daha güzel olur diye düşünüyorum.

Temizlik ön planda bu çok sevindiriciydi. Personelin ilgisi alakası ve güleryüzü bizi mutlu etti. Özellikle odanın temizliğine verilen önem dikkat çekiciydi. Bu şekilde çalışmanız devam ederse asla müşteriniz eksik olmaz.

Yemek çeşitleri artırılmalı ya da biz biraz yemeğe geç kaldık ama yemekler lezzetli.

Temizlik çok güzeldi. Özellikle odalar ve genel alanlar pırıl pırıldı. Havuzlar ferah ve temizdi. Umarım tekrar gelmek nasip olur.

Personel çok calışıyor ama personel ihtiyacı var gibi .

Sıcak suyu havuzun temiz olması çok güzeldi. İnsanlar zaten sıcak su için geliyor. Beklentimizi sonuna kadar karşılayan bir oteldi.

Çocuk yataklarının biraz daha büyük olması iyi olurdu ama bizim çocuk biraz fazla kilolu galiba.

Roza resort otelinizde 4 günlük konaklama yaptık. Özellikle personelin ilgisi güzeldi. Yemeklerinizde kaliteliydi.

Havuz kısımlarında çalışan personel daha dikkatli olmalı.

Otelinizde kaldığım gün boyunca bizi güzel ağırlayan otel personeline teşekkür ederiz. Özellikle havuzlar çok hoşumuza gitti.

Genel olarak memnun ayrıldık.Tekrar görüşmek üzere

1. Akşam yemeği çeşitleri bol ve güzeldi. Sabah kahvaltısı çok güzeldi. 2. Odaların sıcaklığı iyiydi. Temizlik güzeldi.

Odada sıcak su akmıyordu ama personel hemen ilgilenip tamir etti.

Kaplıcası çok güzel ve tam bir aile ortamı var. Özellikle çocuklu ailelere kesinlikle tavsiye ederim. Personel güler yüzlü cana yakın. Tekrar görüşürüz inşallah.

Odalara biraz daha bakım yapılabilir süit odalarda ebeveyn odalar için dolap yada askılıklar gerekli. Ama temizlik konusu oldukça iyiydi.

Kozaklıdaki çoğu otelde konaklamamız oldu. Bu kez de Roza resort otelde kaldık. Genel olarak güzel bir otel. Bence en güzel özelliği odadan havuza bornozla çabucak gitmek...

Havuzdaki kaydırak yetersiz. Havuzda eğlenceli etkinlikler yok. Müzik konserleri daha güzel ve kaliteli olabilirdi.

Otelin odaları şık ve zevkli döşenmişti. Karşılamada bulunan personelin oldukça güler yüzlü. Diğer çalışanlar da yardımsever.

Mutfak kısmını ve yemekleri çeşit yönünden yetersiz buldum. Çay saatinde ikramlara ağırlık verilmeli. Animasyon daha eğlenceli olabilirdi.

Yemekler güzel oda Servisi süper isteğiniz herşey 1 telefon ile 5 dk odanızda havuzlar Çok temiz tatlılar mükemmeldi.

İlk odaya girdiğimizde oda temizlenmemişti ama hemen yaptılar yoğunluktan olsa gerek. ama oda güzeldi.

Kaplıca suyu çok güzel. Benim bazı ağrılarımı hafifletti. Tamamen geçmesi için sürekli gelmeyi planlıyorum.

Temizlik konusuna biraz daha dikkat edelim lütfen.

Havuzlar güzeldi. Oda temizliğine önem veriliyor. Yemekler güzeldi elinize sağlık.

Odanın dekorasyonu biraz daha farklı olabilirdi.

Havuzlar büyük ve sıcaklığı güzeldi. Personel her zaman olduğu gibi emekçi ve cana yakın. Temizlik konusunda oldukça başarılılar.

Yemeklerin daha iyi olmasını beklerdik. Ama çeşit çoktu.

Havuzunun büyük olması oldukça güzel. Personel güler yüzlü cana yakın. Odalar büyük ferahtı.

Genel alanlardaki temizlik biraz daha sık olmalı.

Genel olarak otelinizin özellikleri güzel. Odalar genişti buhar güzel çalışıyor havuzlar büyük olması ve çocuk oyun parkı olması bizim için en güzel özellikleri.

Banyolardaki malzemeler değişmesi gerekiyor.

Kahvaltı ve yemek çeşitleri güzeldi.Personel güleryüzlü. Tesisin sunduğu hizmetlerden ve personelden memnun kaldım.

Odalardaki banyolar yeniden dizayn edilmeli.

soğuk ve sıcak havuzlar çok güzeldi. Ayrıca hamam ve sauna kullanımı da düzenli ve rahattı.

Oda temizliğine biraz daha dikkat edilmeli. Onun haricinde diğer alanlar tertemiz.

Odamızın büyük olması ferahlık açısından çok güzeldi. Ailecek odadan çok memnun kaldık. Yemekler çok lezzetli ve tazeydi. Otel personeli güler yüzlü ve ilgili.

Bay bayan havuz asansörünün ayrı olması gerekli.

Soğuk havuzun ısısı idealdi. Suit odalar çok güzeldi.

Yemekler daha güzel olabilirdi Odalardaki banyolar yenilenmeli

Yemekler çeşit olarak bol ve güzeldi. Restoran ortamı oldukça sıcaktı personel ilgili. Odalarda temizlikle ilgili bir sorunla karşılaşmadım.

Fitness Center ve wifi bağlantısının olmaması hayal kırıklığı yaşattı. Özellikle internet bağlantısına çözüm bulunmalı.

Roza Resort otelinizde konakladığımız süre içerisinde herhangi bir sorunla karşılaşmadık Odalar ve termal tesisler iyi planlanmış personel Hizmetleri iyi

Otel mefruşatının yenilenme zamanı gelmiş gibi

Odalar ve genel alanlar oldukça temiz. Personel gerçekten çok saygılı ve kibardı. Otel hizmetleri yeterli düzeyde oldukça rahat hissettiriyor.

Öğle yemeği çeşitleri artırılmalı. Yaz dönemi açık olan cafe kış sezonunda faal olabilirdi.

Havuzlar yeteri kadar temizdi,garsonlar güler yüzlüydü. Yemekleriniz çok lezzetli memnun kaldık

120 nolu odanın, antre lambası yanmıyor, klozet yerinden oynuyor, şampuan çeşmesi çalışmıyordu, internet hiç yoktu. Bu aksilikler giderilmeli

Otel odaları konfor genişlik çok güzeldi. Özellikle yemekleri çok lezzetli ve çeşit çoktu. Otel çalışanları güler yüzlü ve cana yakın.

Havuz sıcaklıkları bazen değişiyor ona çözüm bulunmalı.

Havuzları çok güzeldi. Termal bir otelin en iyi olması gereken yeri havuzlar. Burada da havuzlar hem çok temiz hem de ferah.

Tam pansiyon olarak hizmet vermesi daha iyi olur sanırım.

Odalarda termal su olması büyüm imkan. Özellikle restorandaki hizmet güzeldi. Yemekler lezzetli ve çeşit çoktu.

Odalar biraz daha temiz ve dekor açısından düzenli olabilir.

Uygun fiyata kaliteli bir tatil geçirdik. Otel odalarının dekorasyonu ve temizliği gayet güzeldi.

Duşakabin kapakları tam kapaklı sürgülü olsa daha iyi olur.

Personel güleryüzlü, yemekler güzel, temizlik ortalama

Herşey çok eskimiş yıpranmış, esaslı elden geçmesi gerekiyor.

Herşey çok güzeldi.tesis çok temiz,yemekler harika,ilk fırsatta yeniden konaklamak isterim.

Tesisteki markette satılan ürünler pahalı,odalarda havlu bornoz mevcut fakat tek kullanımlık şampuzn vb yok.ayrıca odalarda yada havuz kaplıca tarafına terlik konulabilir,yol üstünden gelen hazırlıksız misafirlerin kullanımı için terlik varilmesi lazım.

Havuzlar iyiydi. Şifa bulmak için gelmiştik ve bazı ağrılarımdan kurtuldum. Sık sık gelmeye çalışacağım.

Wifi de sorun var sürekli internet kopuyor mutlaka çözüm bulunmalı.

2 gün yer ayırttığım otelde kayıt esnasında ilk izlenimim oldukça olumlu oldu. İşlemlerimizi tamamlayarak odamıza kadar eşlik ettiler. Otel personeli oldukça yardımsever. Yemekleri ve termal havuzları yeterliydi.

Odaların hijyenine ve yemek çeşidine biraz daha dikkat edilirse daha iyi olur.

Yemekleri guzeldi cesit cok fazlaydi havuzu temizdi dinlendim rahat ettim kese kopuk yaptirdim her şey çok guzeldi tesekkurler

Sabah kahvaltisinda patates kizarmasi ve sosis kizartmasi olsa cok guzel olurdu sucuklu yumurta olmasını isterdim domates cok kötüydü onun disinda hersey cok iyiydi

Yemekler ve havuz güzeldi. Suyu bana çok iyi geldi. Tekrar geleceğim inşallah. saygılarımla

Odalar, holler ve de asansör temizliği yapılırsa daha güzel olur ve de bu temizlikler gereklidir

Termal özelliği bakımından son derece iyi bir otel. Bölgede çok seçenek yok, sizin oteli yeniden tercih etmeyi düşünüyorum.

Odalar daha konforlu olabilir. Çalışanların da biraz daha güleryüzlü olması hizmet açısından daha sağlıklı.

Termal havuz olanakları ve hamam kullanımları müthişti. Herkese teşekkür ederiz.

Açık büfe kalitesi iyi ama tatlılarda biraz sorun vardı. Sütlü tatlıların daha fazla olmasını rica ederiz.

Odamızın ferah olması ve giriş katında ki içecek sevisinde ki çalışan arkadaşlardan çok memnun kaldım ve bir kere daha güler yüzlü olmalarından ve anlayışlı olmalarından dolayı teşekkür ediyorum .

Odalar daha temiz olabilir. resepsiyonda ki personeller daha güler yüzlü olmaları gerekir .

Odaların dekorasyonu göze güzel geliyordu . restoran yemeklerinin lezzetli olması . Kaplıca buhar odası ve teknik eleman çok iyi idi . resepsiyon personelinin ilgili davranışlarından memnun kaldım tekrardan tatil yapmak istediğim güzel bir otel .

Sauna daha sıcak olabilir elemanlar biraz daha güler yüzlü olabilir , odalar daha temiz olmalı .

Otel restoranının yemeklerin lezzetli olması . resepsiyon personelinin güler yüzlü ve ilgili olması, havuzların iyi ve temiz olması, tüm otel çalışanlarının kibar dilli olmaları beni memnun etti .

Lobinin vakit geçirmeye daha elverişli yapılması gerekir TV ve gazete konabilir, yemek tabakları daha temiz olabilir.

Odam kullanışlı ve ferahtı . otelin Yüzme havuzu gayet temizdi ve bakımı yapılıyordu .

Otel daha iyi hizmet verebilir ve temizlik daha iyi yapılabilir.

Odalar çok kullanışlı ferah , çok temiz . restoran yemeklerinin lezzeti . resepsiyon personelinin davranışları beni memnun etti çok kibar ve ilgiliydiler . otel çalışanlarının sıcak kanlı olmaları . Çok güzel temiz ilgililer havuzlarda aynı şekilde çok teşekkür ediyorum . herkese tavsiye edeceğim güzel bir otel .

Olumsuz yorum yok .

Otel restoranında ki yemeklerin lezzetli olması . resepsiyonun ilgili davranışları alakadar davranmaları beni memnun etti . tavsiye edebileceğim güzel bir otel .

İki kişilik odalarda klima olmalı .

Otel havuzunun bakımı yapılıyor olması temiz olması . resepsiyonun biz müşterilere verdiği hizmet kalitesi beni memnun etti .

Çocuk oyun parkının temizliğine daha da dikkat edilmeli .

yemeklerin lezzeti ve kahvaltı kahvaltı menüsünde çeşidin fazla olması . resepsiyonun misafir karşılama hizmetinin yüksek seviyede bulunması . tüm tesis çalışanlarının kibar dilli olması ...

Oda temizliğine daha fazla özen gösterilmeli . tuvaletlerde temizlik dışında sabun ve el kağıdı olması .

Tek beğendiğim resepsiyondaki personelin ilgisi , hızlı olmaları . yemeklerin lezzetli olması .

Temizlik daha iyi olmalı . personel müşteriye olan ilgisini daha da arttırmalı .

Genel olarak Memmun kaldık yıldızlara yakışır şekilde bir otel herşey çok güzeldi otel personeline ayrıca teşekkür ediyoruz özellikle restoran müdürüne Güler yüzünden dolayı ayrıca teşekkür ediyorum yemekler menüler harikaydı restorant temizliğide öyleydi her şey iyi kesintisiz sıcak su odalarda termal su herhangi bir eksik vs yoktu teşekkürler bu otelde tatil yapmayı herkese tavsiye ettiğim gibi bende burada tekrar tatil yapmak isterim .

Havuzların ve odaların temizliğine biraz daha dikkat edilirse çok daha iyi olur .

Odaların dekorasyonu ve temizliği en güzel şekildeydi . otel restoranının yemekleri çok lezzetliydi . Yiyecekler de çeşitlilik fazlaydı . herkese tavsiye ettiğim gibi benimde yeniden memnuniyetle konaklamak istediğim otel .

Resepsiyon da çalışanlar daha ilgili olmalı .

Odanın dekorasyonu muhteşemdi çok kullanışlıydı . Havuzların bakımının yapılı olması ve termal su özelliği olması . resepsiyon personeli ve diğer tüm otel çalışanlarının güvenilir olmaları beni memnun etti herkese bu oteli tavsiye ederim .

Yemekler daha iyi olabilir .

Odaların dekoru temizliği ve aynı zamanda yemeklerin lezzeti muhteşemdi . personellerin ilgisi ve yardımsever olmaları beni çok memnun etti tekrardan bu otelde konaklamak istediğim gibi burada tatil yapmayı da herkese tavsiye ederim . Süper çok begendim tsk ederim ideal tur

Olumsuz yorum yok

Havuzların sayısının fazla olması , büyüklüğü ve temizliği iyiydi . otelin ve odaların dekorunun göze hoş gelmesi .yemeklerin lezzetli olması .çalışanların ilgili davranmaları .

Yarım pansiyonda çay ücretsiz olmalı Yetişkin havuzu küçüklerle doluydu Restaurantın kapalı olsn bölümü yoğun yemek kokusu dolu ve havalandırma daha iyi olabilir Oda içerisindeki buzdolapları çok eski model ve yeterince soğutmuyor

Otelin dekoratif yapısı iç dizaynı ve kullanışlı rahat olması çok güzel olmuş . otelin ve odalara verilen temizlik özeni ve temiz olması beni memnun etti . restorant ve diğer bütün otel çalışanlarının ilgili ve alakadar olmaları hoş bir davranış . yemeklerin lezzeti fevkalade oluşu otele bir artı daha katmakta . eğlence bölümünde ki animasyon ekibi beni çok eğlendirdi bu olumlu sebeplerden dolayı bu otelde tekrar konaklamayı isterim .

Restorantta ki temizlik düzenine birad özen gösterilmali . Aqua park klorlanırken insan sağlığı ön planda tutulmalı .

Tatil yaptığım otelin ve odanın dekorasyonunu açıdan güzel buldum . Havuzların temizliği beni memnun etti . bulunduğum otelin odası çok temiz ve kullanışlı şekilde dizayn edilmiş . otel çalışanlarının biz müşterilere ilgi odaklı olmaları benim memnun olmamı güzel bir tatil zamanı geçirmemi sağladı . otelin bana vermiş olduğu verimli tatil hizmetinden dolayı burada tekrar tatil yapmak isterim .

Restaurant ta ki sıcak hava . havuzun olduğu yerlerde sürekli duracak bir görevli muhakkak olmalı .

Odaların hazırlanışı havuzun temizliği otelin bu olanaklarını iyi buldum .

Yemekler daha lezzetli olabilir .

Otelin yemeklerinin lezzetinle beraber personelin ilgili ve müşteri memnuniyeti odaklı olmaları beni memnun etti . Fiyati uygun. İçeride market var fiyatlar dışarıya aynı. Odanın içinde termal şu ile küvet var. Ayrıca otelin bulunduğu bölgenin havası yayla gibi çok güzel. bu beni rahatlattı ve bu otelde tekrar tatil yapmak isterim .

Temizlik orta düzeyde .

Restorantta ki yemeklerin lezzetli oluşu , resepsiyonun verdiği hizmet kalitesinden memnun kaldım . bu nedenlerden dolayı otelde tekrar konaklamak isterim .

Renovasyona ihtiyaç var .

Herhangi bir sorunda hemen ilgilenildi ve cozum yolu bulundu

Esyalar yenilenmeli

Hiç asansör beklemedim :) otel tüm beklentilerimi karşıladı

Yemekler fena değil

Havuza bayıldık

yemek daha güzel olabilirdi

Yemekleri,havuzlar ve sakinliği ile göz dolduran oteller arasında. Herkese teşekkürlerimi bir borç bilirim.

Memnun oldum bir olumsuzluklar karşılaşmadım. Her otelde eksikler vardır. Gayet doğal karşılıyoruz.

Çocuklar için eğlenceli personel davranışı güzel havuzlar yeterli fiyat olarak da oldukça uygun tavsiye ederim

Çevre düzenlemesi daha iyi olabilir halı saha park yataklar daha iyi olabilir

Konakladığım otellerde en çok dikkat ettiğim hijyen ve temizliktir. Bu konuda hayal kırıklığı yaşamadım gerek odalar gerekse havuzlar gayet temizdi.Otel çalışanları saygılı ve resepsiyonistler güler yüzlüydü. Seneye tekrar geleceğim.

Ana yemek çeşidini az bulduk.

Konakladığım otellerde en çok dikkat ettiğim hijyen ve temizliktir. Bu konuda hayal kırıklığı yaşamadım gerek odalar gerekse havuzlar gayet temizdi.Otel çalışanları saygılı ve resepsiyonistler güler yüzlüydü. Seneye tekrar geleceğim.

Ana yemek çeşidini az bulduk

Odada termal suyun olması hem babaannem için hem de bizim için iyi oldu.Aşağıya çok fazla inme gereği duymadık.

Banyo odalar yataklar kesinlikle yenilenmeli hijyene dikkat edilmeli termal havuzda su sebili olmalı gerekirse fiyatı arttırın lütfen.

Kozaklı minübüs işletmesini tebrik ediyorum.KAYSERİ otogarından otelin kapısına kadar bırakıp, çıkıştada otel kapısından alıp KAYSERİ otogarına bırakıyorlar.

Oteli tavsiye ediyorum.Temizlik,hijyen ve hizmet noktasında biraz daha eğitim şart. Stajyer dışında diğer arkadaşlar dikkat etsin lütfen.

Kozaklı minübüs işletmesini tebrik ediyorum.KAYSERİ otogarından otelin kapısına kadar bırakıp, çıkıştada otel kapısından alıp KAYSERİ otogarına bırakıyorlar. Oteli tavsiye ediyorum.

Temizlik,hijyen ve hizmet noktasında biraz daha eğitim şart. Stajyer dışında diğer arkadaşlar dikkat etsin lütfen.

Termal bir otel olması ve bulunduğumuz istikamete yakın olmasından dolayı seçmiştik. Memnunuz.

Çalışanların biraz daha özverili olması lazım. Yazlık otellerde çalışan arkadaşlar daha hızlı. Biraz daha dikkat.

Her yıl tatile gidiyoruz otelinizi de internetten bulduk yemekleri lezzetli çeşit çok fazla güel bir tatil için tavsiye edebilirim

temizlik konusunda biraz daha hassas olunabilir koltuk minderi lekeli idi temizlenmek yerine ters çevrilmişti maalesef

Aracın otoparktan getirilmesi, eşyaların taşınması, temiz olması, personelin Güler yüzlü olması bizim en çok memnun kaldığımız özellikler

Fiyatlar daha uygun olmalı sanırım birazda geç kaldık rezervasyon için

Orkestra çok iyi, istediğimiz parçaları da çaldı. Yemek esnasında bu güzel olay olması harika.

Yataklar ergonomik değildi, çok rahat yatamadık. Biraz daha dikkat edilmesi lazım.

Resepsiyon çalışanlarından çok memnun kaldık özellikle müdürünüz bizimle çok ilgilendi

Her şey dahil hizmet verse daha güzel olabilirdi.

Genel olarak değerlendirecek olursak otel imkanları güzel küçük aksilikler yaşanıyor fakat çok da sorun olmuyor

Personel sayısı yetersiz ve biraz daha fazla ilgi göstermeleri gerekir misafire

Havuz imkanları ve yemekler çok güzeldi. Hamam ve sauna olanakları da güzeldi. Teşekküler.

Oda temizliğine biraz daha dikkat edilmesi lazım. Biraz titiz bir müşteri olduğum için personelinizi biraz yormuş olabilirim.

Yakın bir arkadaşımın tavsiyesi üzerine otelinizi tercik ettik. Ödediğimiz ücreti sonuna kadar hak eden imkanlara sahip. Tavsiye ederim

Otelinizde akşamları canlı müzik olsa daha bol eğlenceli geçerdi.

Otele girişten itibaren güler yüzle karşılanması eşyalarımızın taşınmasına resepsiyon daki arkadaşların güler yüzle ilgili ve hızlı bir şekilde giriş işlemlerimizi tamamlaması çok hoşumuza gitti otelin en beğendiğimiz tarafı havuzları oldu.

Bir önceki gelişimizden bu sefer otel gözümüze daha güzel geldi. Çalışanların güler yüzlülüğü kendinizi evde gibi hissettiriyor. Öğle yemeklerinde ve akşam yemeklerinde salata çeşitleri azdı ama tatlılar süperdi

Daha önceden yakın bir arkadaşım konaklama yaptı onun tavsiyesi üzerine geldik. Termal suyunun faydasını gördüm. Tavsiye ederim

Termal havuzlar yetersiz kalıyor otel çok kalabalık

Her şey için teşekkür ederiz. Genel anlamda memnun kaldık. Eşim bayanlar havuzunun olduğu bölümde ufak tefek bazı sıkıntıların olduğunu söyledi.

Internet sorunu halledilmeli.

Termal havuz ve diğer havuzunuz çok güzel hijyenik çok memnun kaldık

Otel odaları dekorasyon açısından yenilenebilir.

Temizlik,sakinlik çok iyiydi.Termalleri beğendik.Sıcak suları güzeldi.

Odalardaki gerekli tamiratlar yapılmalı.mesela sifon ara ara takılıyordu.sanirim bozuktu.

Yüzme havuzu, fin hamamı ,çocuk kaydiraklari türk hamamı ,özellikle kaplıca suyu çok güzel 10 numara..

yemekler daha iyi olabilirdi.

Havuz ve termaller mükemmel.Spa bölümünü sahunasını çok beğendim.Yemekleri güzeldi.Teşekkürler.

Oda mini buzdolabı bozukdu yaptırılmalı ve banyodaki sabunluk yerine kişiye özel kapalı ürünler olmalı.

OTEL TERMAL ANLAMDA GERÇEKTEN GÜZEL.SICAK SU HAVUZLARINI BEĞENDİM.NORMAL HAVUZLARIDA GÜZEL AMA 18:00 DEN SONRA KAPANIYOR.

OTELİN BAYANLAR HAVUZU 18:30 -20:00 ARASI KAPALI FAKAT TERMAL HAVUZ AÇIKMIŞ. 18:50 YE KADAR TERMAL HAVUZDA KALDIK .BENCE NORMAL HAVUZDA AÇIK OLMALI

Temizik mükemmel tamda bir termal tesiste olması gerektiği gibi.Havuzlar temiz ve termal suları güzeldi.

Spor salonu aletleri arızalı yapılması gereken aletler var

Personeliniz gayet ilgili ve alakalı olması gerçekten kendimizi çok çok iyi hissettirdi.Yemeklerden tutun havu,plaj yerşey çok güzeldi.

Otel odaları demirbaş küvet lavabo vb. bazı malzemeler yenilenebilir.

otelin odaları geniş ve ferah klimaları da yeterliydi.Termal havuzlarını beğendim.

dekorasyonu yenilense çok daha iyi olur du

Otel çalışanlarının göstermiş oldu ilgi alaka ve güler yüz ve yemek çeşitleri nin bol olması

İnsanların eğlene bileceği ortamın olmaması büyük sıkıntı mesela akşamları canlı müzik olması çok iyi olur

Otel çalışanlarının göstermiş oldu ilgi alaka ve güler yüz ve yemek çeşitleri nin bol olması

İnsanların eğlene bileceği ortamın olmaması büyük sıkıntı mesela akşamları canlı müzik olması çok iyi olur

Otelin termallerini beğendim.Termal havuzları yeterli,açık ve kapalı havuzları da çok güzeldi.

Yemekler daha iyi olabilirdi.animasyon olabilir

Otelin termallerini beğendim.Termal havuzları yeterli,açık ve kapalı havuzları da çok güzeldi.

Yemekler daha iyi olabilirdi.

Otelin termallerini beğendim.Termal havuzları yeterli,açık ve kapalı havuzları da çok güzeldi.

Yemekler daha iyi olabilirdi.

Odalarında termal su olması çok beğendiğim bir özellik.Her otelde termal su odalarda olmuyor.Yemekler güzeldi,termal havuzlarını beğendim.

Temizlik daha detaylı yapılabilir.

Çalışanlarin güler yüzü çok motive edici.Termalleri güzeldi,yemekleri beğendim.

Otel odasi daha temiz olabilir, tuvalet ve banyo temizliği daha dikkatli yapılabilir.

Otelin termalleri güzel ve havuzları yeterliydi.Rahatsızlıklarım için gittim iyi geldiğinide düşünüyorum.

Yemek menüsü çeşitlendirele bilir.

Odalar aileler için kullanışlı,yemekler lezzetli,personel gülwe yüzlü.Çok memnun kaldım.

Havuz bölümlerine daha olimpik ve kullanışlı aksesuarlar yapılmalı

Havuzu ve suyu çok güzel.Termal bölümü oldukça temiz ve güzeldi.Personel ilgili ve güler yüzlü,odalar geniş ve ferah temizlik çok detaylı yapılmış beğendim oteli.

Yemekler güzel ama çeşit çok az,Odalardaki havlular yenilenmeli.Bunun dışında olumsuz birşey yoktu.

Sakin ve kalabalık değildi buda bizim dinlenmemiz için çok iyi oldu.Termal suları güzeldi.Yemek çeşidi az da olsa lezzetliydi.Odaların genişliği yeterliydi.

Oda temizliği daha detaylı yapılabilir ama termal suları çok güzeldi.

Eşimle birlikte hafta sonu tatilimizde Roza da konaklama yaptık, termal otel özelliklerinde en iyi otellerden birisi diyebilirim. Daha önce de konaklama yapmıştık ama bu kadar temiz ve güzel bir yer görmedik.Çalışanların da göstermiş olduğu ilgi ve alaka için çok teşekkür ederiz.

Akşam yemeğin çeşit çok azdı.

Yemeğiniz mükemmel... Emeği geçenlere teşekkür ederim....

AQUA PARK GELİŞTİRİLMELİ... Daha farklı yapılmalı ve eklenmeli diye düşünüyorum... Ve odalara su bırakılmalı...

Resepsiyon görevlisi gerçekten bizleri çok güzel karşıladı.Termaller temiz ve yeterliydi.odalarımız oldukça temizdi.Yemeklerde lezzetliydi.

Canlı müzik,eğlence yapılmalı otelde.Bence eğlence,animasyonda eklenirse çok daha güzel olurdu.

Havuzları temizliği ve genel durumu, sauna ve Fin hamamının temizliği ve genel durumu gayet başarılı idi.

Otelde rezervasyon olsun karşılama olsun bagaj hizmeti olsun gayet iyiydi fakat yemekhane personeli pek güler yüzlü değildi.

Resepsiyon görevlisi gerçekten bizleri çok güzel karşıladı.Termaller temiz ve yeterliydi.odalarımız oldukça temizdi.Yemeklerde lezzetliydi.

Canlı müzik,eğlence yapılmalı otelde.Bence eğlence,animasyonda eklenirse çok daha güzel olurdu.

HAVUZLARDAN ÇOK MEMNUN KALDIM,YEMEKLERDE GÜZELDİ,PERSONEL İLGİLİ VE GÜLER YÜZLÜ DAVRANDILAR,GÜZEL BİR TERMALDİ BEĞENDİM

ODSALARIN DEKORU DEĞİŞTİRİLE BİLİR.YASTIK VE ÇARŞAFLARDA YENİLENE BİLİR.AMA TERMAL HAVUZLARI ÇOK GÜZELDİ.

Personelin güler yüzü bizleri çok memnun etti.Odalarımız oldukça temizdi.Yemek çeşitleri fazla ve lezzetli,termal havuzları oldukça temiz ve yeterliydi.Tekrar gitmeyi düşündüğüm termaller arasında.

Çay bedava olmalı bence,ama genel anlamda otelin herşeyinden memnun kaldım.Güzel ve temiz bir termal oteldi.Teşekkür ederim.

Otelin konumu ve manzarası güzeldi.Yemekler güzel ve lezzetli,personel ilgili ve güler yüzlü davrandılar.Temalleri yeterli ve temizdi.Odalarımız çok temizdi.Genel anlamda beğendim.

Otel odasının banyoları yenilense çok daha iyi olur.Ama termallerini,odanızı ve personelin ilgisini çok beğendim.

Otelde çalışanların çok ilgili ve güler yüzlü olması verdikleri hizmet mükemmelidi.yemekler çok iyi ve lezzetli,odalar oldukca temiz,termallerde çok temiz ve yeterliydi.

Otelde WiFi nin çalışmaması biraz sıkıntılı oldu.Sanırım arızalıymış.Bunundışında hersey çok güzeldi.teşekkür ederim.

Otelin sakın oluşu benim için çok iyi oldu.Dinlenmek için gittim ve dinlendim.Termalleri çok temiz ve yeterliydi.Odamız temiz,geniş,ferah ve manzarası güzeldi.Personel ilgiliydi.

Yemekler daha iyi olabilir,çeşitller fazlalaştırılabilir,Animasyon biraz daha geliştirilebilir.Ama otelin sakinliği ve temiz olması nedeniyle tekrar gitmeyi düşünürüm.

Restoran hizmetleri çok iyi derecede ve yemekler çok lezzetliydi.odalar ferah ve güzeldi.

Temizlik daha iyi olabilirdi

Resepsiyon ve ayrıca güvenlik görevlisi arkadaşın ilgisi gayet güzel bence her zaman işini seven bilerek ve isteyerek yapan insanlar Çok güzel bir oda verildi yemekler çok çeşitli ve lezzetliydi

Banyo icersin de kulak cöpü olmaması bana göre Basit bir sorun oma olması lazım

Hizmet koşulları gayet iyi. Misafire önem veriyorlar. İstekleriniz için ivedi bir şekilde yardımcı olabiliyorlar.

Odalar biraz bakımsız ve eski düzenlemeye gidilmesi gerektiğini düşünüyorum.

Odanın temizliğinden ve yemekleriden çok memnun kaldık. Personellerden ne istediysek hemen yaptılar. Herkeze tavsiye ederiz.

Ana Yemek daha çok çeşitli olabilirdi, Akşam yemeğinde çıkan tatlılar çok lezzetliydi.

Havuzların temizliği gayet iyiydi. Kafeteryaların 24 saat açık olması çok iyi düşünülmüş. Restoranda ki yemek servisi ve temizliği iyi seviyede ancak yemek çeşitliliği biraz artırılmalı. Izgara türlerini de artırmanızı bekliyoruz :)

Odalar güzel düzenlenmiş ancak televizyonlar çok eski ve izlenecek kanal yok. Dijital uydu alıcısı koymanın pek maliyetli olacağını sanmıyorum. Sinema salonunda akşamları yeni çıkan bir film oynatılabilirse muhteşem olurdu

Grup olarak geldik, otelinizin personeli grubumuzla çok ilgilendi. Hatta oturma yerlerimizi bile aynı yerlerde yapma imkanı yarattılar. Çalışan personelinize emek ve ilgileri için teşekkürler.

Genel olarak oteliniz hizmet ve servis olarak iyiydi. Sadece odamda bir arıza durumundan dolayı otelinizin teknik ekibine ihtiyaç duyduk. Biraz geç hizmet verseler de en azından sorunumu çözdüler.

Hem toplantı hem de termal bir turizm yapmaya gelmiştik. Bence bölgenin en iyi otelleri arasında. Bir sonraki organizasyonumuzu burada yapmayı düşünüyoruz.

Toplantı salonunuz kapasite olarak genişti. Masa düzeni ve toplantı için araç ve gereçlerde iyiydi. Tek eksik, kullanmak istediğimiz bazı araçlar çalışmıyordu. Ama yine de organizasyonumuzu yapmamıza mani olmadı.

Personelin güler yüzlü olması ve kat hizmetlerinin hızlı olması otelin temizliği hepsi çok güzeldi

Spa merkezinde yoğunluk vardı çok bekledik o yüzden biraz sıkıcıydı.

Havuzları temizdi, park sorunu da yaşamadık. Ön büro ve kat hizmetleri hızlı çalışıyor. Tebrik ederim.

Genel anlamıyla hizmet anlayışınız çok iyiydi. Sadece kendi titizliğimden dolayı oda temizliğinin biraz daha fazla olmasını dilerdim.

Grup olarak gelmiştik. Tesis olanakları, havuzları, yemekleri ve personeliyle tamamen bütünleşmiş bir yer.

Havuzlar ve hamam kullanımından memnundum ama masaj fiyatları düzenlenmeli. Fiyatlar biraz pahalıydı.

Yemekler çok guzeldi, otel girişi büyük ve temizdi. İlgi ve alakalarından dolayı herkese teşekkür ederim.

Yaz ayı otelinizi seçtik. Odalar bizim için iyiydi ama oda sıcaklığı biraz fazla olduğu için bebeğim uyuma sorunu yaşadı.

Otelimizdeki dikat ederseniz otelimiz diyorum gayet memnun bir şekilde ayrıldık.Güler yüzlü personelinize çok teşekkür ederim.Bir sonraki tatilde görüşmek üzere.

Olumsuz gördüğüm her hangi bir durumla karşılaşmadım.

Otelimizdeki dikat ederseniz otelimiz diyorum gayet memnun bir şekilde ayrıldık.Güler yüzlü personelinize çok teşekkür ederim.Bir sonraki tatilde görüşmek üzere.

Olumsuz gördüğüm bir durumla karşılaşmadım.

Odaların konumu ve termal suyu çok güzeldi.

Akşam yemeklerinde daha çok çeşit olabilirdi. Ama sabah kahvaltısı oldukça zengindi.

Nevşehir bölgesinde gidebileceğiniz en iyi termallerden biri. Bölgede başka bir alternatif otele gerek yok bence.

Yemekleri biraz daha çeşit olarak fazla olsa sıkıntı olmayacak. Gurme değilim ama damak zevkime güvenerek bu yorumu yapıyorum.

Çalışanların ilgisini beğendim.

Odaların yenilenmesi gerekiyor. Akşamları etkinlik olsa daha iyi olurdu. Yemek çeşitleri artırılmalı.

Odanın dekorasyonundan ve yemeklerden memnun kaldım.

Oda temizliği yeterli değildi. Eğlenceli aktivite yapılırsa daha iyi olur.

Otel personelinin ilgili ve alakalı olması çok güzeldi.

Odalarda terlik, ayakkabı parlatıcı, vücut jeli, şampuan gibi kişisel ihtiyaç duyulacak malzemelerin olması gerekir.

Havuzlar temiz ve kullanışlıydı. Yemek kalitesi, kahvaltısı restoran hizmetleri yeterliydi. Odalar iyiydi.

Gittiğimiz güne denk geldi galiba odalara gelen sular biraz kirli akıyordu tesisatta problem oluşmuş daha sonra düzelttiler. Bir de havuzda müzik olsa çok daha iyi olurdu. Bazı şeylerin iyi bir bakıma ihtiyacı var.

Fiyat kalite performansı gayet iyi. Hizmetleri bu fiyat bandı için eksiksizdi.

Odalar ve banyolar yenilenirse daha iyi olur.

Otelin havuzları odaları ve yemekleri çok güzel tavsiye ederim.

Spor salonundaki koşu bandı çalışmıyordu internet yetersizdi bazı alanlarda çekmiyordu.

Yatak odası oturma alanının ayrı olması

daha fazla duş alma yerinin olması gerekir.

Guller yuzlu karsilama bizi çok memnun etti.

Tv ler biraz daha buyuk olabilir.

Özellikle yemeklerden çok memnun kaldık, çocuklar çok eğlendi.

Pek memnun kalmadığım bir durum olmadı.

Kaldığım odanın 1+1 olması ve ranza sistemiyle çocuklarla beraber rahatça kalabilnemiz

Genel alanlar biraz daha temiz olmalıydı.

Hizmette ve otelde hiçbir sıkıntı yaşamadık.

Odalarda internet az çekiyordu bu sadece bizim odamıza denk gelmişte olabilir.

Termal su çok güzeldi.

Ama temizlik konusu zayıftı. Sonuçta genel alanlar daha temiz olabilir. Çocukların sağlığı açısından önemli.

Kesinlikle havuzları oldu eşim ve çocuklarımla bay bayan ayrı havuzlarda termal suyun,saunanın,fin hamamının keyfini ben, eşim ve çocuklarım ise normal havuzun,su kaydırakların ve hamamın keyfini çıkarttık.

Sabah kahvaltısında hep aynı şeyler yemek zorunda kalıyoruz.

Oteldeki sıcak su kısmı çok güzeldi. Suyu dinlendirici ve tedavi edici özelliği var.

Soğuk su kısmında ise ufak tefek arızalar oluştu.

Kesinlikle havuzlar kısmı çocuklar için iyi güzel eğlenceli geçti ve odaların genişliği beğendiğimiz özelliklerdi.

Restaurant kısmı yani sabah ve akşam yemekleri çeşit çok gibi gözüküyor ama genelde hep standart fazla çeşitlilik yok

Daha önce kaldığım otellere göre daha iyi bir otel

Odaların biraz bakıma ihtiyacı var.

Personel kalitesi kesinlikle çok iyiydi. Kaldığımız odanın dekorasyonu da çok iyiydi. Bunların dışında restoran hizmetleri ve yiyecekler de gerçekten çok iyiydi.

Oyun dünyası bölümünde yeterli hijyenin sağlanması gerekmektedir

Personel kişi sayısı az olmasına rağmen elinden geldiğince yardımcı oldu. Kaliteli ve güzel bir otel

Termal havuz küçük ve biraz kalabalıktı.

Personel güler yüzlü ve ilgili, aktiviteler de çeşitli. Havuzlar geniş ve temiz.

Maalesef odalar çok pis, restaurant kokuyor. Hiç yemek yiyemedik sürekli dışarıdan yemek zorunda kaldık. Odalardaki eşyalarda eski.

Çeşitli aktivitelerin olduğu, temiz güzel bir otel. Yemeklerin görsel sunumu ve lezzetini beğendik. Fiyatları çok makul, gidilebilcek güzel bir termal tesis.

Eşyalar çok eski değil ama 1-2 sene daha kullanıldıkdan sonra değiştirilmeli. Daha modern - şık eşyalar alınmalı.

Kız arkadaşım ile beraber gittik güzel bir tatil geçirdik oteli çok beğendik hizmet olarak güzel yiyecekleri lezzetli bir dahaki tatilimizde tekrar gidicez.

Odalardaki mobilyaların yenilenmesi gerekiyor.

Bir çok aktivite mevcut, yemeklerde fazlasıyla çeşitli. Havuzlarda da çok rahat ettik, çünkü geniş ve temizlerdi. Fiyatları da gayet makul, ucuza tatil yapmak isteyenlere öneririm.

Personel biraz ilgisiz ve suratsızdı maalesef, daha çok ilgilenip güler yüzlü olmalarını beklerdim.

Otele eşimle beraber balayı için gittik odamızı çok güzel süslemişler ayrıca havuzları güzeldi yemeklerde açık büfe de fazlaydı çok beğendik oteli, daha sonra tekrar gidicez.

İçeceklerin ücretli olması kötü bunun dışında olumsuz bir durum yok.

Havuzlar ve çevre düzeni gayet iyiydi. Güzel vakit geçirdik.

Otelin bazı bölümlerinin bakımsız olduğunu gördük buna dikkat edilmeli.

Her sene tatilimizi bu otelde yapıyoruz çalışan personeli çok ilgili her konuda yardımcı oluyorlar yemekleri çok lezzetli aşçıbaşı güzel yemekler yapıyor gitmenizi tavsiye ederim.

Odadaki klima en son geldiğimizde bozuktu ama söyledik oda değişikliği yaptılar.

Rahatsızlığım için 3 gece konakladım. İyi ki de bu oteli tercih etmişim hem fiyatı çok uygundu hem de gerçekten kaliteli. Otel personeline güler yüzü ve kaliteli hizmetleri için teşekkürler.

Kahvaltı büfesinde çeşitlilik arttırılmalı bence.

Çocuklarımızla beraber geldik. Kaydıraklı havuzu varmış orda öğrendik. Çok eğlendik. Spa bölümündeki arkadaşlarda çok ilgililerdi.

Yemekler çeşitleri biraz daha fazla olabilirdi.

Hoşgörü ve güler yüz bu otelde karşılaşabileceğiniz en önemli özellikler. Odaların temizliği ve konforu çok iyiydi, oldukça rahat ettik tatilimiz boyunca. Yiyecek ve içecek çeşitliliği bizi memnun edecek derecede güzeldi. Üstelik restoran ve genel alanların temizliğine de dikkat ediliyordu. Otelin eğlence ve aktivitelerden de memnun kalacağınızdan emin olabilirsiniz.

Küçük aksaklıklar olsa da görmezden gelinebilecek durumda.

Sabah kahvaltısı, akşam yemeği, personelin davranışı, themal suyu ve havuzu otelle ilgili en memnun kaldığımız konulardı. Yiyecek ve içeceklerin çeşitli olması da tesiste bizi memnun eden konular arasında yer alıyor.

Otelin dış görünümü, boyası fıtness salonu ve otelin komple bakımı hiç 5 yıldızlı otel gibi değil. Bu kadar konforlu ve kaliteli bir otelin hemen dekorasyon değişikliklerine ve yenilenmeye ihtiyacı var diyebilirim.

Otele bayıldım muhteşemdi, her sene tatile giderim ama en çok bu otelden memnun kaldım havuzları çok güzeldi çalışan personel hep ilgiliydi her konuda yardımcı oldular. Herkese tavsiye ederim ben seneye tekrar gidicem.

Otel merkeze biraz uzak ulaşırken yorulduk ama otelin güzelliğiyle bu yorgunluğumuz geçti.

Havuzlarından çok memnun kaldık. Çocuklar için de çok uygun bir otel ailecek eğlenceli vakit geçirdik.

Sadece yemeklerinin düzeltilmesi gerekiyor.

Güzel bir tatil geçirdik. Personele güler yüzü ve olumlu davranışlarından dolayı teşekkür ederiz. Odamız çok temizdi, rahat ettik. Havuzu çok güzeldi.

Çocuk kulubünde aktiviteler daha fazla olsa hoşumuza giderdi.

Balayımızda tavsiye üzerine bu oteli tercih ettik. Havuzları güzeldi ayrıca çalışan personel ilgili davrandı. Tatile gidicek olan tüm arkadaşlarımıza bu oteli tavsiye ediyoruz.

Spa merkezinde yoğunluk vardı çok bekledik o yüzden biraz sıkıldık .

Üniversiteden grup arkadaşlarımla beraber gittik havuzları çok güzeldi su sıcaklığı idealdi sınavlardan sonra çok iyi geldi çalışan personelde güler yüzlüydü iyi karşılandık.

Spa merkezinde masaj yaptırmak istedik yoğunluk vardı biraz ama beklerken sıkılmadık çalışan personel ilgili davrandı bizle sohbet etti.

Otele giriş yaparken personel tarafından güler yüzle karşılanma beni ve eşimi mutlu etti. Ayrıca havuzları genişti ve su sıcaklığı tamda istediğim gibiydi. Kesinlikle gitmenizi tavsiye ederim.

Odalardaki eşyalar modern değildi yenilenmeye ihtiyacı var.