Megasaray Mount Erciyes, sizlerin tüm konfor ve rahatlığı düşünülerek özel dekore edilmiş 103 odasıyla hizmet vermektedir. Odaların tamamında; Lcd tv, duşakabin banyo, bazı odalarda balkon, şönine, oturma alanı, banyo buklet malzemeleri, kablolu uydu yayını, klima, minibar, çay-kahve seti, kettle, telefon, ücretsiz internet erişimi, wc, zemin parke, saç kurutma makinesi bulunmaktadır.

Megasaray Mount Erciyes, tam pansiyon konseptiyle hizmet vermektedir. Her sabah taze ve açık büfe olarak sunulan zengin çeşit kahvaltısı 07:00 - 10:00 arasında, geç kahvaltı 10:00 - 10:30, öğle yemeği 13:00 - 14:30, akşam yemeği 19:00 - 21:30 saatleri arasında hizmet vermektedir. Alkollü ve alkosüz alınan içecekler ücretlidir. Ayrıca; tesis bünyesinde bulunan A'la Carte Restaurant'ta, Türk ve Dünya mutfaklarından seçme lezzetler sunarak her damağa hitap etmektedir, extra ücretle yararlanabilirsiniz.

Megasaray Mount Erciyes, piste sıfır konumu ile sizlere eşsiz bir kayak deneyimi sunmaktadır. Otel bünyesindeki kayak odasından extra ücret ile tüm ekipmanlardan yararlanabilirsiniz. Ayrıca; akşamları sıcak apres ski partilerde eğlenebilirsiniz. Spa merkezinde vücudunuzu dinlendirip, açık ve kapalı havuzda muhteşem anlar yaşayabilirsiniz.

Megasaray Mount Erciyes, bünyesinde bulunan Spa merkezi size canlılık katarak dinlenmenizi sağlar. Son teknoloji alet ve uzman personel eşliğinde spor yapmanın keyfini çıkarabilir, Spa Center'da bakım ve terapi paketlerini inceleyebilirsiniz. Ayrıca; Türk hamamı günün yorgunluğunu atmanıza yardım ederken, sauna ve buhar odası sizlere şok etkisi yaratacaktır.

 Megasaray Mount Erciyes'te, bulunan kapalı havuz ve açık ısıtmalı havuzdan konaklamanız boyunca yararlanabilir, tatilinize eğlenceli dakikalar ekleyebilirsiniz.

Megasaray Mount Erciyes'te, her biri özel olarak dizayn edilmiş toplantı salonları ile hizmet sunmaktadır. Toplantı, grup organizasyonları, seminer ve konferanslarınızın yanı sıra özel günlerinize de tanıklık edecek donanıma sahiptir. Tüm ekipmanlar son teknoloji olup, donanımlı teknik ekibi sayesinde sorunsuz hizmet alabilirsiniz.

Mutluluğa ilk adımda, Megasaray Mount Erciyes'i tercih eden balayı çiftlerine özel oda süslemesi, odaya kahvaltı (konaklama boyunca istenilen 1 gün), meyve sepeti, çikolata tabağı, kırmızı şarap, bir defa ana restorantta özel masa ve yemek sonrası kalp şeklinde pasta ikramı, 20 dakika ücretsiz kar motoru kullanımı (1 defa),  spa hizmetlerinden %25 indirim (1 defa) hizmetleri verilmektedir.

Tesisin tüm genel alan ve odalarında ücretsiz wi-fi kullanımı vardır.