Avena Resort Hotel; 90 Standart, 95 Aile Odası ve 2 adet Engelli Odası ile toplam 187 odası ile hizmet vermektedir. Oda içerisinde; balkon, klima, televizyon, kablosuz internet, minibar (ücretli) , emanet kasası (ücretli) , havlu seti, saç kurutma makinesi, banyo ve banyo buklet malzemeleri bulunmaktadır.

Avena Resort Hotel, her şey dahil konseptinde hizmet vermektedir. Kahvaltı, 07:00 - 09:30, Geç Kahvaltı 09:30 - 10:30, Öğle Yemeği 12:30 - 14:00, Akşam Yemeği 19:00 - 21:00,  Gece Çorbası 23:00 - 23:45, saatleri arasında olup ana öğünler açık büfe olarak servis edilmektedir. Gün içerisinde snack büfe saatleri ise Plaj Bar için 12:00 - 16:00, Pool Bar için ise 11:00 - 16:00 saatleri arasındadır. Türk kahvesi, ve taze meyve suları ekstra ücretlidir.

Avena Resort Hotel'de konaklayan misafirlerimiz, Avena Beach'de Alanya'nın muhteşem doğasında gezintiye çıkabilir, Avena Plajı'nda denizin tadını çıkartabilir, Spa Merkezi'nde derin doku masajı, sıcak taş masajı ile yılın yorgunluğunu atabilir, fitness salonunda ise formunuzu koruyabilirsiniz.

Avena Resort Hotel'in Spa merkezi bulunmakta olup; spada misafirlerimize aromaterapi dâhil pek çok farklı tedavi terapisi sunulmaktadır. Doku masajı, sıcak taş masajı ve su masajı, aromaterapi, buhar odası, hamam dâhil pek çok farklı tedaviden ekstra ücret ile yararlanabilirsiniz.

Avena Resort Otel'in bünyesinde; açık havuz, çocuk havuzu, özel kum çakıl plaj alanı, yetişkinler ve çocuklar için aqua park bulunmaktadır. Havuz derinliği yetişkin havuzu için 1.40 m, çocuk havuzu için ise 35 cm'dir. Havuz kullanım saatleri 07:00 - 19:00 saatleri arasındadır. Plaj alanında şezlong, şemsiye ve plaj havlusu konaklayan misafirler için ücretsizdir.

Tesisin ortak kullanım alanları ve odalarında ücretli wi-fi hizmeti mevcuttur.