Oda servisi konum

Personel iletosimi ve temizlik

Odalar çok küçük

Çiftlere özel olarak belirtmiş olsamda Bursa'nın merkezinde olup ulaşım açısından muhteşem. Personelin samimiyeti için ayrı parantez açmak gerekir. Sağlıklı ve güvenli konaklama için muhteşem mekan.

Küçük ama önemli olduğunu düşündüğüm basit bi detayı söyleyebilirim. Odadaki telefon üzerlerine resepsiyon numarası yazılı olması daha iyi olurdu iletişim için resepsiyona inip öğrenmek zorunda kalmıştım.

Konumu

Otel çok güzel buluyorum temizliği samimiyeti hoşuma gidiyor ben bursa da yaşıyorum ama misafirlerim gelince hemen burdan oda ayirtiyirum güler yüzlü casilanlari ile konaklamak için muhteşem bir otel bursa ya gelmeyi ve kalacak otel arayan için güzel bir otel Hersek'e tafsiye ederim

Herşey çok güzel bir kusur yok bence

Temiz odalar,güzel kahvaltı,heryere rahatça ulaşılabilen çok iyi konum.

Duşakabinin kapısı olsa da sular dışarı sıçramadan duş alabilsek güzel olurdu.

Konum

Çarşaf temizliği

Konumu

The room was very clean and everything was new also i forgot my earpods and they found it and called me , nice place.

Everything is good.

Güler yüz istenilen taleplerin karşılanması hemen yapmaları

Olumsuzluk yaşanmadı

Şehir merkezinde, fiyat kalite olarak gayet başarılı, temiz ve sessiz. Dinlenmek için birebir.

Ücretsiz kahve ve çay yanında atıştırmalık bisküvi gibi aparatifler eklenebilir.

Günlük temizlik ve personelin müşteriye karşı saygısı oldukça iyiydi. Teşekkür ederim.

Şampuanlar daha kaliteli olabilir.

Merkezi konumda olması personelin ilgisi ve odaların temizliği

Odalarda halı olması alerjik insanlar için sakıncalı güncellenebilir

İlgili ve güler yüzlü personel, temiz odalar, merkezi konum ve sessiz sakin huzurlu bir otel. Tekrar görüşmek üzere

Sorun yaşamadık

Gezilecek her yere Yalkın olması güzel.arac için otopark sorunu yok o güzel

Bu kadar olur, diyecek birşey yok. Müthiş

Beklentilerimi fazlası ile karşılayan bir konsept otel. Teşekkür ederiz.

Ben eksik birşey görmedim şahsen, mutlu olarak geldim mutlu olarak ayrıldım.

Konumu çok iyi. Biz çok memnun kaldık

Temizlik biraz daha iyi olabilir. Problemimiz yoktu

Temiz olması bakımından otelinizi kutlarım

Herşey güzel. Problemsiz bir tesis

Odalar cok temiz personel çok güleryüzlü

Problem yaşamadığımız bir tesis.

Bursa Kervansaray otelde kısa süreli konaklama yaptık. Temiz, düzenli ve güler yüzlü karşılama hoşumuza gitti. Teşekkürler

Sorun yaşamadık. Her şey güzeldi

Personeller güler yüzlü odalar temiz harika bir otel tavsiye ederim.

Çok iyiydi eksik göremedim.

Temizliğe çok önem veriliyor çok temizdi her şey, personellerin hepsi Güler yüzlü bu özelliklerini çok beğendim. Tekrar görüşmek üzere.

Odalarda wifi az çekiyordu

Müşteri memnuniyeti odaklı çalışan bir yer.

Her şey çok iyi. Söylenecek olumsuz bir durum söz konusu dedğil

Odaların temizliği ve konforu çok güzeldi ayrıca çalışanlar güler yüzlü bir şekilde karşılık verdi

Harika bir otele kötü yorum olamaz

Cok güzel ilgi alaka vardı personeller de tesekürler

yorumum olumsuz birşey yok, sıkıntı yok

Bursa Kervansaray city otelde konaklama yaptık. Merkezi bir yerde olduğu için çok avantajlı. Bir çok yere yürüyüş mesafesinde.

Oda kahvaltıdan akşam yemeği ilavesi olabilir

Otel aşırı temiz bugüne kadar gittiğim oteller arasında en beğendiğim olduğu bile diyebilirim otel görevlileri ilgili otelde her şey düşünülmüş herkese tavsiye ediyorum asla pişman olmazsınız artık devam gelebileceğim yerlerden biri

Herşey olması gerektiği gibi mükemmel

Şehir Merkezinde olması bizim için avantajdı

Biraz daha odalar büyük olsaymış çok güzel olurmuş

Kervansaray Bursa city otelinizde konaklama yaptık. Sakin, temiz, uygun. Ulaşım olarak gayet rahat bir ulaşıma sahip. Tekrar görüşmek üzere.

Otopark konusunda çalışma yapılmalı.

Konum gayet iyi, heryere rahat erişim sağladık

Merkezde olması güleryüz,hoşgörü, temizlik???????? Mehmet Böler

Otelinize ait bir otopark olsa daha iyi olur Mehmet Böler

Temizlik konusunda dikkatli bir oteldi

Fiyat konusunda düzenlemeler yapılıp uygunlaştırılabilir

Gayet temiz ve hoş içeceklerin olmasıda çok iyi düşünülmüş

Sürekli müşterilerinize özel puan kart çıkartılması ve her konaklama da puan birikmesi:)

Odaların temiz ve hijyenik olması

Odaları güzeldi

Kahvalti iyileştirilmeli

odanın şık ve güzel olması

Otelinizde yıllardır kalıyorum kaynar döküm AŞ olarak çok kaldım, resopsıyondu arkadaş ilgilendi ona teşekkür ediyorum

Personel daha anlışlı olmasını bekliyorum

Temiz ve şehir merkezinde olmasi

Odalar az daha geniş olabilirdi

Çok memnun kaldık

Gayet iyi

Sessiz sakin rahat bi konaklama geçirdim

Güleryüz ve temizlik çok güzel. Her şey düşünülmüş güzeldi yemekler odalar her şey mükemmeldi. Teşekkür ederiz.

Her şey çok iyiydi çok beğendim

Her şey gayet iyiydi

Personel arkadaşlar çok iyi ilgilendi.

Temizlik hijyen kalite konfor ve bunların uygun fiyata sunulması. Herşeyiyle mükemmel

Personel iletişimi harika

Fiyatta birazcık indirim sağlanabilir :)

Merkezi konumda olması, temiz olması, personelin ilgili olması

Oteli genel olarak beğendim. Spesifik olarak takıldığım veya beğenmediğim bir durum olmadı.

Tahsis edilen 505 nolu odamız 508 nolu odaya nazaran uludağ kadar zirve tşk ediyoruz

Kahvaltı daha iyi olabilir.

Temiz ve ilgili olmaları. Her şey güzel

Temizlik güzeldi

Personel güler yüzlüydü

Kavhaltı geliştirilebilir

Donanımlı personel ( Hizmet veren tüm personel)

Yastıklarınız değiştirilse daha iyi olur

Güler yüzlü oluşları

konumu ve personel yaklaşımı

odalar rahat ve güzeldi, yemekler lezzetliydi.

Merkezi konumda ve fiyat uygundur. Temizlik ve hijyene önem veriliyor odalarda güzel.

Kahvaltıda Açık büfe olsun istiyorum. Onun dışında herşey süper.

Otelin konumu çok iyi olması ile beraber personelinin de ilgi ve alakası çok iyi.

Otelde en çok sevdiğimiz yer odamız oldu. Çok rahat güzel ve iç açıcıydı. Yemekler güzeldi ama güzel olabilir. Personel çok güler yüzlü.

Temizlik bizim için çok önemliydi odalar gerçekten temizdi sigara kokusu da yoktu .

Fiyatı daha uygun olabilir.

Cok temiz güler yüz karşılma konforlu odalar. Hersey mükemmel

Yerinin merkezi yerde olması çok güzel..

Gayet güzeldi ben bir eksiklik görmedim

Şehir merkezinde olması.

Konumu ve odalarda kendi eviniz gibi rahat hissedilmesi.

Karşılama hoş görü

Herşey muhteşem

İlginiz için teşekkür ederim

Her şey güzel

Odalar güzel tek tek yazmama gerek yok her şey güzeldi.

Beğenmediğim olmadığı için hepsi gayet iyiydi

Olması gerekenlerin tamamına yakındı

Çok güzel bir konsept

Temizlik ilgi alaka herşey güzeldi

Herşey güzeldi yasaklar olmasaydı daha iyiydi

Yaklaşım güler yüzlü çalışanlar baştan sona her şey mükemmeldi.

Herşey güzel gerekli bir durum görmedim

Otelin konumu çok merkeziydi, memnun etti.

Karşılıklı iletişim çok iyiydi güvenlikteki abiye de ayrı teşekkür ediyorum çok güler yüzlü bir insan.

Otel temizliği çok güzel çok hijyenikti.

Garsonlar daha ilgili olsa daha güzel olabilirdi.

Düzenli ve tertipli olması konusunda çok memnun kaldım

Temizlik müşteri memnuniyeti çok iyiydi. Her şey çok iyiydi.

Otelden çok memnunduk herşey harikaydı.

Kahvaltı çeşidi daha fazla olabilir.

Çok temiz bir otel. Önce tedirgindik acaba temiz bir yer mi diye ama otele girişten itibaren bütün tedirginliğimiz ortadan kalktı. Herşey on numara çok teşekkür ederiz. Tekrar görüşmek dileğiyle.

Hiçbir olumsuz durum yok gönül rahatlığıyla gelebilirsiniz.

Bursa Kervansaray otelinizde bir gecelik konaklamamız oldu. Genel olarak otelinizin tüm imkanlarından memnun kaldık. Konum olarak da rahat ulaşıma sahip olması güzeldi. Teşekkürler.

Sorun yaşamadan bir konaklama gerçekleştirdik.

Herşeyi beğendim özellikle oda dizaynı ve temizliği oldukça güzeldi. Konumu ve ulaşımı rahat temiz bir otel. Fiyatı ve verdiği hizmet birbirine paralel. Memnun kaldık teşekkür ederiz.

Geç çıkışlara biraz daha esneklik tanınması daha güzel olur.

Hassasiyet ve güler yüz oldukça güzeldi. Özellikle personelin ilgi ve alakası görülmeye değer. Temizlik son derece güzel ve bu dönemde olması gereken gibi özenli.

Otel çok iyi olumsuz bir durum yaşamadık.

Kervansaray Bursa City de bir akşam konaklama yaptık. Konumu oldukça güzeldi. Rahat ve hijyenik bir ortama sahip olması en beğendiğimiz özelliği oldu. Teşekkür ederiz.

Sorunsuz bir konaklama oldu. Olumsuzluk yaşamadık.

Oda çok temiz ve bakımlıydı. Özellikle bugünlerde en çok ihtiyaç duyulan bu dönemde temizliğe verilen hassasiyet önemli. Güzel bir konaklama oldu teşekkür ederiz.

Olumsuz bir durumla karşılaşmadık.

Personel ve stajyer arkadaşlar harika bir çalışma düzeni içindeydiler. Ben açıkçası bu görüntüden çok memnun kaldım. Herkes birbirine yardımcı.

Oda zemini daha temiz olabilecek birşeyler olmalı. Kullanılan malzeme mutlaka kaliteli olmalı. Oda iyi ama halılar olmasa daha iyi olur.

Çok temiz ve konforluydu. Çok memnun kaldık.Herkes elinden geleni yapmış. Teşekkürler.

Olumsuz yazılacak sorun oluşan birşey yoktu. Bir sonraki rezervasyon için sadece fiyat konusunda bizim acele etmemiz lazım.

Resepsiyon ve misafir karşılaması gayet iyiydi. Personeller güler yüzlü ve yardımsever. İsteklerimizi geri çevirmediler. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim. Fiyat ile kıyaslandığında hizmet kalitesi güzel.

İnternet odalarda yavaştı.

Otel merkezde yer aldığı için tercih ettik. Arkadaş tavsiyesi üzerine konaklama yaptık ve personel ilgisinden memnun bir şekilde ayrıldık. Pandemi konusunda da hiçbir tereddütüm kalmadı tüm önlemleri almışlardı.

İnternet odalarda yavaştı.

Bursa Kervansaray otel de tatilimizi tamamladık. Otelinizin merkezi konumda oluşu çok güzeldi, rahatlıkla ulaşımı sağlayabildik. Çalışan personel güler yüzlü ve ayrıca müşteri memnuniyeti ön planda. Otelin genel alanlarının temizliği de gayet güzeldi.

Olumsuz bir durumla karşılaşmadık. Her şey olması gereken gibiydi.