Crystal Sunset Luxury, 2013 yılında Kumköy mevkinde 25.000 metrekare alana konumlandırılmış olup, Ultimate her şey dahil konseptiyle misafirlerine açık büfe şeklinde hizmet vermektedir. Aynı zamanda 7 adet A'la Carte restauran ile misafirlerine özel hizmet sunmaktadır. Tesisin kendine ait özel plaj alanı bulunmaktadır. Plaja gün içerisinde sabah 07:30 ile akşam 20:00 saatleri arasında 30 dakikada bir shutlle servislerle ile ulaşım sağlanmaktadır. Özel plaj alanı(Crystal Sunset Beach Club) 7-8 dakika uzaklıkta yer almaktadır.  Minik misafirlerin de konforunu düşünmekte olup, bebek bakımı hizmeti sizlere sunulmaktadır. Birçok aktivitelerin yanı sıra çok sayıda açık yüzme havuzu, 11 adet su kaydırağı ve spa merkezi hizmetleri mevcuttur. 25.000 metrekare alana kurulu olan otelde şık ve modern olarak dizayn edilmiş evinizin konforunu aratmayacak toplamda 584 oda kapasitesi mevcuttur. 305 standart oda, 218 aile odası, 49 junior suite ve 12 king suite seçenekleriniz bulunmaktadır. Konum itibari ile Side merkeze 2 km, Antalya Havaalanı'na 60 km ve Antalya şehir merkezine 65 km mesafede konumlandırılmıştır.

Crystal Sunset Luxury Hotel'de 584 oda ve 1675 yatak kapasitesi bulunmaktadır. Standart oda (26-32 metrekare), aile odası (40-45 metrekare), junior suite (50 metrekare) ve balayı suite (61 metrekare) olarak 4 ayrı oda tipi mevcuttur. Junior Suite 1 adet yatak odası ve oturma köşesi, diğer tüm özellikler standart odalarda olduğu gibidir. Balayı suite ise 1 adet özel dekore edilmiş yatak odası bulunmakta olup, 1 oturma odası ve deniz manzaralı jakuzi mevcuttur. Geniş ve şezlonglu balkon, 1 adet duşlu banyo, bornoz, terlik ve standart odaların tüm özellikleri mevcuttur. Tüm odaların içerisinde ise balkon, klima, televizyon ve müzik yayını, minibar, telefon, kartlı kilit sistemi, kablosuz internet, yangın ihbar söndürme sistemi, küvet, saç kurutma makinesi bulunmaktadır. Minibar ise günlük soft içecekler ve su ile doldurulmaktadır.

Tesis ultra herşey dahil konseptiyle hizmet vermektedir. Sabah kahvaltısı, öğle ve akşam yemekleri açık büfe şeklinde servis edilmektedir.Aynı zamanda 7 adet A'la Carte restoran bulunmakta olup, rezervasyon ve ekstra ücretli olarak çalışmaktadır. 7 gece ve üzeri konaklamalarda restoranlardan ikisi, birer kez ücretsiz şekilde faydalanabilmektedir. Taze sıkılmış portakal suyu kahvaltıda ücretsiz olarak sunulmaktadır. Özel kanyak, 12 ve 15 yıllık viski çeşitleri, özel yerli ve yabancı şaraplar, taze sıkılmış meyve suları ve 01:00-10:00 saatleri arasında verilen tüm yabancı içecekler ücretli olarak verilmektedir. Otelde 11 adet bar siz değerli misafirler için günün belirli saatlerinde faaliyet göstermektedir. Bunun dışında snack ikramlarda saat 11:00 ile 18:00 arasında sunulmaktadır. Glutensiz özel hizmet bulunmaktadır ve girişten önce bilgi verilmesi durumunda yardımcı olunmaktadır. 07:00-10:00 kahvaltı açık büfe, 10:00-11:00 geç kahvaltı, 11:00-18:00 Pastane, 11:00-17:30 - Gözleme, 11:30-18:00, Chicken World, 11:30-18:00 Healty & Fast, 11:00-17:30 Dondurma / Waffle, 11:30-18:00 Fast Food (Tantuni - Döner), 12:30-16:00 Snack Service, 12:00-16:00 Snack Service On Beach, 12:00-16:00 Öğle Yemeği, 19:00-21:00 Akşam Yemeği ve 22:30-07:00 arası Gece Büfesi sunulmaktadır. 

Animasyon aktiviteleri, akşam gösterileri, canlı müzik ve disko mevcuttur. Tesiste 11 adet su kaydırağı bulunmaktadır ayrıca çocuk havuzunda minik misafirlere özel kaydıraklar da mevcuttur. Ücretsiz Hizmetler: Türk hamamı, sauna, buhar odası, jakuzi, kapalı havuz, basketbol sahası, tenis kortu, masa tenisi, dart, fitness, mini golf. Ücretli Hizmetler : Telefon, fax, bowling, bilardo, internet cafe, tenis malzemeleri, kort ışıklandırması, su sporları, spa ve güzellik merkezi, masaj, kese, jet ski, banana, kano, deniz bisikleti, sörf, langırt, golf, profesyonel futbol sahası.

1000 metrekarelik geniş bir alana kurulmuş spa merkezi, cilt ve vücut bakım kürleri ile değerli misafirlerine tüm yılın yorgunluğunu üzerinizden atmak için lüks bir rahatlama hizmeti sunmaktadır. Vücut bakımları: yosun bakımı, çamur bakımı, vücut peelingi, selülit bakım hizmetleri mevcuttur. Masaj odasında dinlendirici ve gevşetici masajlar, sıcak taş terapisi, aroma terapi, shiatsu, reiki, reflexology, vücut fırça masajı, osmanlı masajı, thai ayak masajı, thai masajı, hint baş masajı seçenekleri bulunmaktadır. Cilt bakım ünitesinde ise klasik ve özel cilt bakımları, aroma terapi hizmeti yer almaktadır.

Crystal Sunset Luxury Hotel, Tesisin kendine ait özel plaj alanı bulunmaktadır. Plaja gün içerisinde sabah 07:30 ile akşam 20:00 saatleri arasında 30 dakikada bir shutlle servislerle ile ulaşım sağlanmaktadır. Özel plaj alanı(Crystal Sunset Beach Club) 7-8 dakika uzaklıkta yer almaktadır. 11 kaydırağa sahip açık havuzlar ve 1 adet kapalı havuz bulunmaktadır. 1 adet yetişkin havuzu da sizlerin hizmetindedir. Havuzda şemsiye, şezlong, minder, plaj havlusu ücretsiz olarak sunulmaktadır. Havuzlara haşema ile giriş serbesttir.

Teknik donanıma sahip son teknoloji ürünler ile donanımlı 1550 kişilik ve 200 kişilik 2 ayrı toplantı salonu mevcuttur.

Yeni çiftlere özel, giriş günü çicek ile karşılama, oda süslemesi hizmeti, istenilen gün odaya kahvaltı, meyve tabağı, kırmızı şarap Stairway to Heaven A La Carte Restoran'da balayı çiftleri için özel akşam yemeği hizmetleri bulunmaktadır.

Tesis genelinde internet erişimi mevcuttur.